Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Juan Luis Manfredi Las redes de contacto y el éxito de los proyectos emprendedores La creación de proyectos emprendedores es una tarea titánica, una actividad que conlleva mucho esfuerzo y determinación. Aun así, la voluntad no garantiza el éxito. Este es resultado de...
Ideas Locas, CDO de Telefónica Deep Learning con Python: Introducción a TensorFlow (Parte II) Escrito por Enrique Blanco (Investigador en CDO) y Fran Ramírez (Investigador de seguridad informática en Eleven Paths) Este artículo es el segundo de nuestra serie de introducción al Deep Learning con Python haciendo uso del framework TensorFlow. En el...
Juan Luis Manfredi Cuatro pasos imprescindibles para retener el talento En las pequeñas empresas casi todo se puede comprar, adquirir, alquilar o prestar. Los activos se encuentran disponibles en los mercados y, con un poco de suerte, se puede...
Gonzalo Álvarez Marañón El futuro de las firmas digitales para proteger tu dinero está en la criptografía con umbral Las criptodivisas han llegado para quedarse pero, ¿cómo de robusta es su seguridad? Analizamos varias alternativas criptográficas en este artículo.
Roberto Velasco RASP: un nuevo enfoque en la protección de aplicaciones A medida que las aplicaciones web y los ataques aumentan, es necesario introducir enfoques como la tecnología RASP para automatizar su defensa y protección.
Ana García-Valenzuela Revolución en la granja 2.0 Las granjas ya no son lo que eran. Las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones han llegado para quedarse y los sectores tradicionales se han sumado a esta revolución...
Marcia Maciel Cuando nace una idea, nace un emprendedor: cómo Open Future fomenta la democratización y descentralización del emprendimiento En las últimas décadas, la fuerte migración de proyectos tecnológicos a las grandes capitales y centros de decisión se ha convertido en una tendencia natural. El talento y sus...
Belén Espejo González Palancas e inhibidores para abordar con éxito la transformación digital El pasado mes de junio se presentaron los resultados del estudio “Palancas e inhibidores para abordar con éxito la transformación digital en las empresas y Administraciones públicas españolas”, elaborado...
Mercedes Blanco Qué es una «Squeeze Page» y por qué debes integrarla en tu estrategia Más allá de la palabreja en inglés, Squeeze Page es una herramienta muy útil para dar visibilidad a tus promociones, aumentar el tráfico web y conseguir datos de suscriptores...
Julio Mestre Valdés Siete claves para la transformación digital de la Administración El pasado mes de junio participé como moderador en la mesa redonda “Retos de la Administración pública para su adaptación digital”. El COVID-19 también ha hecho más urgente la...
Raúl Salgado La importancia de la nube en la transformación digital de las pymes El auge que han experimentado, desde marzo de 2020, las videoconferencias, el tráfico de Internet, el teletrabajo, el comercio electrónico y, en consecuencia, la nube son un claro reflejo...
Raúl Alonso El primer día de becario: consejos para triunfar (Infografía) El verano es estación de bautismo laboral para miles de graduados. Entre nervios y disculpas, la de becario es una condición que se vive con sentimientos encontrados, pero que...
Mercedes Núñez Cómo sale una marca de la irrelevancia con un buen marketing digital “Marketing digital para los que no saben de marketing digital”, el libro de Gonzalo Giráldez de LID Editorial, en realidad podría titularse “Marketing digital para los que se creen...
Telefónica Tech Boletín semanal de ciberseguridad 24-30 de julio PetitPotam: nuevo ataque de retransmisión NTLM El investigador de seguridad Gilles Lionel, también conocido como Topotam, ha descubierto un fallo presente en los sistemas Windows que tengan activado Active Directory...
Alfonso Alcántara 10 consejos para convertirte en un profesional del cambio que no dé (malos) consejos —¿Cómo te ha ido en el juicio? —El juez me ha dicho que dos años de cárcel o 10000 euros. —Tú coge el dinero, no seas tonto. Hace un tiempo vi que...
Mar Carpena ¿Quieres crear tu propio pódcast? Descubre 5 herramientas gratuitas para hacerlo Si hay un fenómeno que no deja de crecer, ese es, sin duda, el de los pódcast, un contenido que no solo está incrementando su popularidad en la sociedad,...
Mercedes Núñez Habilidades blandas en currículos líquidos Antes en las entrevistas de trabajo lo importante era el curriculum vitae y la experiencia. Era algo que parecía escrito en piedra, tan contundente como las tablas de Moisés....
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
