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Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
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Deepak Daswani Identificando usuarios y haciendo profiling de objetivos en la Wifi del avión A estas alturas ya deberías saber que las WiFis públicas no son seguras. En este post te mostramos un ejemplo de la información que se puede obtener.
Sergio de los Santos Las 26 razones por las que Chrome no confía en la CA española Camerfirma A partir de la inminente versión 90, Chrome mostrará un error de certificado cuando un usuario intente acceder a cualquier web con un certificado firmado por Camerfirma. Aunque quizás...
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Webs Externas Los iPhone son cada vez más vulnerables En un teléfono iPhone se producen el 85 por ciento de las vulnerabilidades detectadas durante el 2011, según un estudio realizado por la empresa de seguridad S21sec. Te contamos más detalles...
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Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
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