Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Jorge Ordovás Cinco tendencias que están cambiando nuestra forma de comprar Poco a poco nuestros hábitos van adaptándose a los tiempos y aprovechando las nuevas tecnologías. Uno de los ejemplos más claros es la forma en que compramos, para lo...
Equipo Editorial Pymes Sage One, la forma más sencilla de gestionar tu contabilidad La contabilidad es uno de los mayores quebraderos de cabeza para muchos autónomos y pymes. Actualizar las facturas, gestionar los gastos, pagos y cobros en tiempo real, presentar el IVA e...
Mar Álvarez Casasola Tal vez eres un ‘bleisurista’ y no lo sabes ¿Contestas correos o tuiteas temas de trabajo desde el sillón de tu casa mientras ves la televisión? ¿Alguna vez has aprovechado un viaje de trabajo para hacer turismo? ¿Realizas...
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ElevenPaths Cómo detectar y protegerse de los ataques de phishing en tiempos de coronavirus Descubre lo que puedes hacer para identificar y protegerte de las ciberamenazas que pueden afectarte a raíz del coronavirus.
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Ana Agruña El Hilo Musical se transforma para acompañar a pacientes y personal sanitario durante la crisis COVID 19 Todos sabemos de los efectos positivos de la música cuando se trata de levantar el ánimo, algo que hemos sentido en nosotros mismos en varias ocasiones. De hecho, ese...
Equipo Editorial Los nuevos Santos Inocentes Corren tiempos inciertos y extraños. La nueva normalidad cada vez tiene más de nueva que de normalidad. La pandemia nos ha envuelto en una realidad tan atípica que cualquier...
Telefónica Tech Informe de convergencia entre IoT, Big Data e IA El Centro de innovación en ciberseguridad de IoT y Smart Cities de Telefónica Tech Ciber Security & Cloud en Valencia, nos trae una recopilación de los potenciales riesgos relacionados...
Ana García-Valenzuela La metamorfosis de las empresas, otro efecto de la pandemia Coca Cola se creó en un pequeño laboratorio farmacéutico como jarabe contra los problemas digestivos, Nokia se fundó como una fábrica de papel. Y la juguetera Hasbro se dedicaba...
Telefónica Tech Boletín semanal ciberseguridad 18-27 de diciembre Vulnerabilidad Log4Shell (actualización) A lo largo de esta semana han continuado conociéndose más novedades y repercusión relacionadas con la vulnerabilidad conocida como Log4Shell. En primer lugar, cabe destacar la detección de...
Raúl Alonso Bienestar mental y emprendimiento “A los emprendedores les mandaría un mensaje muy sencillo: Tu cerebro es esencial para tu proyecto. Si tienes en cuenta el cuidado de tu sistema nervioso, es más fácil...
Jorge González ¿Cómo podemos eficientar el consumo de agua? Gracias a las nuevas tecnologías que ayudan a conectar objetos o máquinas, como NB-IoT o LTE-M, podemos dar respuesta a cómo optimizar y eficientar el consumo del agua. Las empresas...
Mercedes Oriol Vico Fuentes y recursos para pymes: la información, a un clic El 9 de marzo de 2021, la Comisión Europea presentó la “Brújula Digital” para la transformación digital de Europa de aquí a 2030. Esta recién iniciada Década Digital de...
Rubén García Ramiro Ciberseguridad: 2021 en cifras y tendencias en 2022 Hay un refrán que dice que “El hombre es el único animal que tropieza dos veces con la misma piedra” y nos viene como anillo al dedo aplicado a...
Aarón Jornet Snip3, una investigación sobre malware Snip3 es considerado como un loader de Remote Access Tool o comúnmente conocido como RAT, el cual, es un tipo de malware muy utilizado que tiene el potencial de...
Raúl Alonso 16 tendencias que tu pyme no puede pasar por alto en 2022 Pronto inauguraremos 2022, un año que debería estar marcado por una recuperación económica gradual. Pero la experiencia de los últimos años nos ha aleccionado sobre la importancia de aprender...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
