Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Carmen Urbano Experiencias colectivas digitales para la exportación y la internacionalización En la internacionalización empresarial como en la vida merecen la pena los buenos compañeros de viaje. La exportación sostenible es siempre una consecuencia y una labor paciente y continua...
Raúl Salgado Ventajas de las Sociedades de Garantía Recíproca para las pymes Las Sociedades de Garantía Recíproca (SGR) constituyen uno de los grifos más caudalosos de los que pueden beber las pequeñas empresas a la hora de financiarse. Entre enero y...
David Ballester Novedades y recomendaciones para el cierre 2018 en las pymes Ya entrados en el mes de enero, se presenta de nuevo el cierre del ejercicio 2018 para las pymes. En este artículo comparto los aspectos más relevantes que han de...
Área de Innovación y Laboratorio de Telefónica Tech Presentamos CapaciCard, nuestra tecnología física de identificación y autorización de forma sencilla ¿Imaginas autenticarte o autorizar un pago simplemente pasando una tarjeta de plástico, sin circuitería alguna, por la pantalla de tu móvil (sin NFC ni hardware específico)? ¿Te imaginas hacer...
Diego Samuel Espitia Cómo protegerse de ciberataques pandémicos con herramientas gratuitas Descubre qué herramientas gratuitas puedes utilizar para proteger tu equipo ante los ciberataques más comunes y cómo configurarlas correctamente.
Innovation Marketing Team Innovación Abierta: empresa, talento, universidad y el reto a las Fake News La investigación, la innovación y las buenas ideas son claves para la transformación tecnológica, y es que nunca antes había sido tan crucial la colaboración entre empresa y universidad...
Edith Gómez Guía básica para posicionar tu negocio en Google Llevas un tiempo con tu negocio, pero no recibes visitas, comentarios y mucho menos ventas. Es normal que pienses que algo va mal. Pero antes de obsesionarte y castigarte con...
ElevenPaths Más apps en Google Play que suscriben a mensajes SMS premium: JSSMSers Después de encontrar los JSDialers, deberíamos haberlo predicho. Los atacantes están usando exactamente la misma técnica que en los JSDialers para esparcir apps que suscriben a las víctimas a servicios...
ElevenPaths More apps in Google Play subscribing to SMS premium numbers: JSSMSers After finding the JSDialers, we should have figured it out. The attackers are using the exact same technique as in JSDialers to spread apps that subscribe the victims to...
Equipo Editorial Pymes Jornada sobre ‘E-commerce para empresas’ Ya nadie cuestiona las ventajas de tener página web y una plataforma de comercio electrónico como vía para conseguir clientes e incrementar las ventas. Si estás pensando en montar una página...
Juan Luis Manfredi Cuatro claves para renovar la presencia digital La innovación presenta dos caminos: o bien es incremental, o bien es radical. La primera consiste en la inclusión de nuevos elementos o mejoras en un producto o servicio...
Javier Esteban Zarza El marketing de las vulnerabilidades En el campo de la seguridad es habitual que grupos y la propia competencia deje al descubierto vulnerabilidades de terceros. Este tipo de noticias crean temor y promueven...
José María Lissen Luces y sombras del contenido patrocinado en Facebook Rentabilidad. Esa es la palabra mágica que persiguen todas las empresas con presencia online. Muchas de ellas se mueven entre la desconfianza y la presión por obtener resultados a...
Josep Jurado Controla las caídas de tu web con Pingometer Tecleamos: www.paginawebdeminegocio.com, pulsamos “Intro”, el cursor da vueltas…»pensando». Y, tras un rato de decepcionante espera, aparece el temido: «Esta página web no está disponible». ¿Os suena? Lamentablemente, las páginas web...
Celestino Martínez La tecnología y el marketing no son incompatibles con la artesanía Quizás, cuando pensamos en artesanía, nos vienen a la mente imágenes de oficios y técnicas centenarias que no relacionamos demasiado con la tecnología contemporánea. De hecho, una parte de...
Rosa Ana Rodríguez Tecnología y neuroeducación La neuroeducación puede ayudar a guiar al profesorado para mejorar los procesos de enseñanza y aprendizaje (itinerarios personalizadas, estimulación con emoción y sorpresa...) y la tecnología contribuír a ello....
Raúl Alonso No digas que no te avisé: la sociedad de coste marginal cero Puede que mucho antes de lo que imaginas veas tu coche más como un servicio que como un bien. En ese momento olvidarás la necesidad de tener uno en...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
