Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Telefónica Tech #MujeresHacker de Telefónica Tech: Karla Parra, especialista en Ciberseguridad Continuamos con la serie de entrevistas protagonizadas por #MujeresHacker de Telefónica Tech para conocer un poco mejor a las expertas que, con su conocimiento y habilidades, contribuyen a que seamos...
Mario Cantalapiedra La banca del futuro será diferente de la que conocemos Recientemente, en una mesa redonda sobre innovación financiera en la que tuve la oportunidad de participar, organizada por la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales de la...
Mercedes Blanco ¿Cotizarán los autónomos por ingresos reales en 2019? Es una reivindicación histórica del sector. No es por levantar ampollas, pero ¿cuántas propuestas, proposiciones y proyectos se han presentado desde el colectivo de autónomos para que su cotización...
ElevenPaths Noticias de Ciberseguridad: Boletín semanal 3-9 de octubre Detectada nueva botnet que elimina datos del dispositivo infectado Un grupo de investigadores de la empresa Netlab 360 publicaron en el día de ayer sus descubrimientos más recientes sobre una...
Amador Aparicio CVE 2020-35710 o cómo tu RAS Gateway Secure revela el espacio de direccionamiento interno de tu organización Parallels RAS (Remote Application Server), es una solución de entrega de aplicaciones e infraestructura de escritorio virtual (VDI) que permite a empleados y clientes de una organización acceder y...
Matilde de Almeida Haciendo ‘match’ con startups: reciclando dispositivos móviles a través de Trocafone Parte de nuestro rol como potenciador de negocio de las startups, desde Wayra e Innovación Abierta, consiste en encontrar nuevos modelos de trabajo con las startups. Tradicionalmente buscamos que las...
Innovation Marketing Team Borneo, la plataforma que automatiza la privacidad y la visibilidad de datos Borneo es una plataforma que automatiza la privacidad y visibilidad de datos utilizando un software intuitivo y visual. Permite gestionar fácilmente todas las regulaciones de cumplimiento de políticas de...
Moncho Terol ¿Por qué Fog Computing y Edge Computing son esenciales en tu empresa? Para el 2025 se espera que todos los dispositivos alrededor del mundo generen cerca de 175 zettabytes (Coughlin, 2018). Posiblemente si procesamos toda esa información en tiempo real en...
Mar Carpena Liderazgo virtual a través de una pantalla Un buen líder es aquel que sabe dónde va y los demás le siguen. Esta definición de Lluis Serra no ha perdido ni un ápice de verdad a lo...
Carmen Menchero de los Ríos Hoja de ruta para una mejor experiencia de estudiante en la universidad digital En junio de 2020 escribía en este blog sobre el desembarco en la Universidad de la “generación pandemial”, unos jóvenes que, por primera vez en la historia, habían preparado...
Telefónica Tech Telefónica Tech presenta en Advanced Factories 2021 su propuesta para el sector industrial Los pasados 8, 9 y 10 de junio se celebró la 5ª edición del evento Advanced Factories en Barcelona, la gran cita en España sobre automatización industrial, robótica e Industria 4.0. Además, dentro del...
Mercedes García Vallejo Inteligencia Artificial y música: composición musical En el departamento de Ideas Locas hemos tratado la incidencia de la Inteligencia Artificial (IA) en el mundo del arte con el proyecto Maquet, una Inteligencia Artificial que es...
Telefónica Tech Telefónica Tech, el blog de las nuevas tecnologías Dicen que de la unión nace la fuerza y en Telefónica Tech hemos tomado cuenta de ello. Un buen apoyo siempre es una apuesta segura con la que reforzar...
Alicia Díaz Sánchez Imágenes gratuitas libres de derechos: ¿dónde encontrarlas para tu web o blog? Todos necesitamos imágenes en nuestro trabajo: para una presentación, para un artículo en el blog, para la web corporativa… Y no siempre disponemos de presupuesto para comprar fotografías con...
Pablo Pinillos Wake up, Spain!: las claves para hacer de España un país con futuro A finales de abril se celebró el evento online “Wake up, Spain!”, organizado por El Español, con intención de convertirse en un foro de debate y veinticinco llamadas a...
Carlos Ávila Aplicaciones móviles IoMT y la importancia de su seguridad Hace unos meses publiqué un artículo sobre la seguridad y la privacidad en el “Internet de la salud” en el que describía como es inimaginable la cantidad de aplicaciones...
Raúl Salgado Los empleos digitales más buscados por las empresas La revolución digital es uno de los ejes más importantes en torno al cual girarán las políticas de transformación que se aplicarán durante los próximos años. De ahí la...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
