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Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Mario Cantalapiedra Diferencias entre un préstamo participativo y uno tradicional Los emprendedores que tienen proyectos empresariales viables y con perspectivas de consolidación futura son el principal destino de los denominados préstamos participativos, una fórmula de financiación que está a...
Moncho Terol Tips para tener una oficina en casa funcional y cómoda Los espacios de trabajo ya no se limitan a las oficinas, pues desde hace algunos años muchos hogares disponen de un área para instalar la oficina en casa y...
ElevenPaths ElevenPaths Radio – 2×07 Entrevista a Yaiza Rubio Una entrevista en profundidad sobre ciberseguridad con Yaiza Rubio, reconocida experta en el sector y líder del proyecto Network Tokenization en Telefónica.
Deepak Daswani No pain, no gain. A hackear este 2021 «No pain, no gain», probablemente hayas escuchado esta frase en más de una ocasión. Una expresión recurrente que se utiliza hasta la saciedad en diferentes entornos, en una época...
Open Innovation Campus Innovación abierta con el Campus La revolución digital ha cambiado la forma de desarrollar, transferir y crear nuevo conocimiento y, por ende, innovación. La academia en el modelo industrial era el único espacio en...
Raúl Alonso La economía colaborativa, una realidad que no deja de crecer No conviene mirar hacia otro lado. La economía colaborativa es una realidad que no deja de crecer en número de propuestas y popularidad. En España se calcula que unas...
Fernando Barrenechea El Ganso, el éxito de una marca adaptada al futuro Es indudable el enorme cambio que se está produciendo en el mundo del retail y de las marcas, como consecuencia de los cambios en el comportamiento del consumidor y la...
Juan-Miguel Ferri Internacionalización en los sectores tradicionales Exportación, Investigación, Desarrollo. Las palabras de moda. Parece que nuestras empresas sólo pueden exportar tecnología o productos con complicadas patentes, obtenidas tras minuciosos esfuerzos en laboratorio. ¿Pero qué hacemos...
David Criado El explorador y el héroe de negocio La innovación es una herramienta pero nunca un objetivo. Si no idealizamos a un martillo o a un taladro percutor, ¿por qué lo hacemos día a día con un...
Ángel María Herrera Todo depende de ti Este es mi primer post del año, un 2013 que mucha gente pinta como aciago, pero quiero invitar a reflexionar que realmente será como queramos que sea, así que...
Abdelkader Es-slami El uso de las TIC en educación y la Matriz TIM España ha sido pionera en la implantación de recursos educativos digitales a través del Programa Escuela 2.0 para la innovación y la modernización de los sistemas de enseñanza: es...
Juan Luis Manfredi Emprendedores y marca personal La marca personal consiste en la proyección de la configuración de la identidad en la esfera pública. Nos interesa la dinámica que se genera en el entorno digital, porque...
Juan Fernández-Aceytuno 10 libros que deberías leer si tienes un negocio El complejo contexto económico en el que tenemos que desenvolvernos y competir cada día ha provocado que nuestras necesidades de conocer, de comprender las circunstancias y condicionantes, internos y...
Fátima Martínez Vine, la aplicación de Twitter para compartir vídeos Como comentamos en anteriores posts, el vídeo es una excelente herramienta para el marketing viral. Diversos estudios corroboran que cuando compartimos un tweet o una actualización de Facebook, el efecto...
Eva María Oviedo No hay que tener miedo a fracasar Abrastar es una empresa dedicada a los abrasivos, que ha ido evolucionando y creciendo gracias a la internacionalización. Ellos aseguran que no son “únicos” en el mercado español, sino...
Guzmán López Tirar o empujar: la creatividad de nuestros empleados A menudo nos empeñamos en buscar ideas, incluso talento, lejos de nuestro entorno habitual, sin caer en que todo ello se encuentra mucho más cerca de lo que pensamos....
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
