Ismael Ruíz Estudio de competencia online: por qué debes espiar a tus competidores Para aumentar el éxito y la visibilidad de tu negocio en Internet, ya no es suficiente con desarrollar estrategias de marketing online. Por ello, te recomiendo que siempre tengas...
Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Juan Carlos Estévez ¿Qué es Kanban y cuál es el mejor software para utilizarlo? Sin importar el área en que se desarrolle la empresa, aumentar la productividad es la clave para posicionarse como un líder en el mercado, algo para lo que es...
Luis Reguera Las herramientas de digitalización y el Polo Sur Estoy leyendo “El peor viaje del mundo”, un relato escrito a modo de diario por uno de los integrantes de la expedición al Polo Sur, organizada por Robert Falcon Scott,...
ElevenPaths #CodeTalks4Devs – Un Macintosh SE con espacio infinito de almacenamiento gracias a Google Photos Existen proveedores de servicios en Internet que ofrecen diferentes opciones como soluciones ilimitadas en función del formato del fichero a subir. En este nuevo Code Talks for Devs, nuestros...
Sergio de los Santos Y tú, ¿has dejado ya de cambiar las contraseñas periódicamente? Se atribuye a Bernard Shaw la frase de que los políticos y los pañales deben cambiarse a menudo… y por las mismas razones. Pero… ¿Y las contraseñas? Hasta ahora, la mayoría...
Raúl Salgado Los empleados, el eslabón más débil frente a la ciberdelincuencia Actualmente, alrededor del 95% de los ciberataques que sufren las empresas tiene su origen en el llamado «factor humano». Es decir, en los deslices que se cometen por desconocimiento...
Ana Tarazona Nace Púlsar, la nueva aceleradora de startups de Roche impulsada por Wayra que revolucionará la oftalmología Las nuevas tecnologías han llegado para revolucionarlo absolutamente todo, incluido el campo de la salud. Cada vez es más frecuente ver a personas utilizando aplicaciones para consultas médicas online...
Alicia Díaz Sánchez Economía digital en la Unión Europea: Apoyando a las pymes Hace unos días, se presentó en LaCabina -el espacio de inspiración tecnológica de Telefónica- el libro Economía digital en la Unión Europea: Apoyando a las pymes, proyecto que se...
David García ¿Salvará Rust el mundo? (I) Primera entrega en la que descubrimos cómo Rust, el lenguaje de programación de código abierto centrado en la seguridad, mejora el panorama en cuanto a vulnerabilidades basadas en errores...
Marina Domínguez Las tres revoluciones del Contact Center: pasteles de manzana, descapotables y redes sociales Toda relación comercial comienza con un “match”. Desde el nacimiento de cualquier negocio, por pequeño que sea, uno de sus principales objetivos es darse a conocer al mundo y...
Raúl Salgado Ventajas de la semana laboral de cuatro días Telefónica fue una de las primeras grandes empresas en España en ofrecer a sus trabajadores una jornada laboral flexible bonificada, de manera que los empleados pueden solicitar voluntariamente la...
Telefónica Tech Boletín semanal de Ciberseguridad, 22 – 28 de abril SolarWinds corrige vulnerabilidades de alta gravedad En su última actualización de seguridad, SolarWinds ha corregido un total de 2 vulnerabilidades de alta gravedad, las cuales podrían conducir a la ejecución...
Lluis Serra Cómo superar las expectativas de los clientes para fidelizarlos Hace unas semanas, en una reunión de trabajo, el director comercial de una reconocida marca farmacéutica comentó orgulloso que disponen de una base de datos de más de 6.000...
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Mercedes Oriol Vico Lo que no puede faltar en tu web si quieres vender más y mejor Desde la primera web de la historia en 1990, basada en un sistema sencillo de html, con un diseño plano, estático, que dominó Internet durante los inicios, formada ‘sólo’...
Carlos Lorenzo Ya no eres solo una empresa de productos o servicios, eres una empresa de datos Todas las empresas que operan en la actualidad son en realidad empresas de datos. Y lo son porque día a día almacenan y utilizan una gran cantidad de información:...
Raúl Alonso 8 píldoras de motivación para vender que funcionan «Para que te vaya bien, debes tener expectativas, pero no tan altas como para tener miedo a no alcanzarlas. Entonces ese temor hará que no vendas y entres en...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
