Olga López ¿Cómo acertar con las palabras clave en tus textos? El mundo digital nos está volviendo locos. Cuando escribes un texto, debes tener en cuenta cientos de cosas a la vez, cantidad de palabras, extensión del titular, características del texto,...
Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Mar Carpena Redes sociales y marketplaces, ¿los nuevos canales de venta? Sin duda la irrupción de los llamados millennials (aquellos nacidos después de 1980) ha supuesto un antes y un después en la economía. No solo en el propio entorno...
David Ballester Ley de Secretos Empresariales: ¿a quién afecta y cómo? En febrero se publicó en el B.O.E. la Ley 1/2019, de Secretos Empresariales, que acaba de entrar en vigor el pasado 13 de marzo. ¿Qué supondrá para las empresas? En...
Óscar Maqueda Ciberataques a infraestructuras sanitarias Los sistemas hospitalarios dependen necesariamente de las tecnologías, por lo que es crucial contar con unas medidas de ciberseguridad mínimas.
ElevenPaths Noticias de Ciberseguridad: Boletín semanal 23-29 de mayo Nueva edición de nuestro Boletín semanal de Noticias sobre Ciberseguridad. La información más relevante recogida por nuestros expertos del SCC.
Kassandra Block Cómo la Inteligencia Artificial ha ayudado a las empresas a mejorar su relación con el cliente: caso de éxito de Vivo en Brasil Durante la pandemia se ha hecho manifiesto la necesidad de utilizar los canales digitales por parte de las empresas para poder ofrecer una atención al cliente de calidad. Un...
Patricia López-Fuchet Pasquín Abrimos la I Call Open Future España 2021 para startups con base tecnológica Open Future es la iniciativa regional de Innovación Abierta de Telefónica desde la que se coordinan y gestionan, entre otros proyectos, convocatorias nacionales y globales de la red de...
Francisco Javier Almellones El papel de las TIC en los juguetes del futuro Ya me refería brevemente en mi primer post Los niños que programarán nuestros robots, a la división de robots de Lego. Aunque podríamos considerar los Lego Mindstorm como un...
Carlos Barranco 5 duras realidades de la gestión de empresas actual Supongo que no soy ni el primero ni el único que en los tiempos que corren repasa libros de gestión o de estrategia empresarial y encuentra pocas ideas aplicables...
Juan-Miguel Ferri La innovación de lo simple. Aprende de un grande: Decathlon Adoro Decathlon. Me encanta. Es una empresa que constantemente lanza productos innovadores pero sencillos, enfocados a las necesidades específicas de su perfil de cliente. ¿Puedes aprender algo de su...
Fátima Martínez Novedades de Facebook Las redes sociales están cada vez más activas a la hora de innovar e implementar nuevas funcionalidades para evitar el cansancio de los usuarios. Según datos compartidos por la propia...
Félix Hernández Lo último en M2M: la conectividad gestionada Nos inventamos todos los días nuevos negocios para dispositivos conectados: aspiradores, collares de mascotas, termómetros o semáforos… Muchos de ellos usan las comunicaciones móviles como fuente de conectividad. Los retos...
Ruben Alonso Cumplimiento del Esquema Nacional de Seguridad. Asignatura pendiente Artículo 5.7.6 del Esquema Nacional de Seguridad. Limpieza de documentos. «En el proceso de limpieza de documentos, se retirará de éstos toda la información adicional contenida en campos ocultos, meta-datos,...
Fernando Barrenechea Crear historias para construir grandes marcas A los seres humanos nos encanta escuchar buenas historias. Necesitamos una buena historia para compartir una sonrisa, derramar algunas lágrimas y disfrutar de una charla con una taza de...
Raúl Alonso Emprender: momentos napoleónicos y síndrome del primo bandarra «Se nos rompió el amor de tanto usarlo». De tanto oírla en discursos más o menos oportunistas, la palabra ‘emprendedor’ hoy podría correr la misma suerte que ese amor...
David Barroso Pen-testing by design: seguridad, sigue al sol! La expresión ‘sigue al sol’ (follow the sun en inglés) es ampliamente utilizada en servicios 24×7, donde lo que se quiere describir es una operativa dispuesta en múltiples zonas...
Lluis Serra Las 8 preguntas esenciales antes de montar un comercio electrónico De un tiempo a esta parte hay un boom de empresas, comercios y profesionales que buscan alternativas a los tradicionales sistemas de venta de sus productos y quieren montar un...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
