Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Raúl Alonso Fundamental para el ‘networking’: ¿eres un hombre con estilo? Seducir es importante. Cuando asistes a un evento o practicas networking, “si no pasas ese primer filtro visual, se te puede escapar un buen amigo, contacto o incluso un...
Luz Rodrigo Martorell 8 consejos para teletrabajar con éxito Aunque pueda parecer lo contrario, cambiar una mesa de oficina por una en tu casa no es sencillo. La mayoría de trabajadores que se enfrentan al teletrabajo por primera...
David García ¿Salvará Rust el mundo? (II) Segunda entrega en la que descubrimos cómo Rust, el lenguaje de programación de código abierto centrado en la seguridad, mejora el panorama en cuanto a vulnerabilidades basadas en errores...
ElevenPaths Ciberseguridad en tiempos de pandemia, ¿cómo ha afectado el confinamiento a nuestra seguridad digital? La pandemia ha acelerado la transición a una vida digital, y con ello se han disparado los ciberataques contra usuarios y empresas. El ataque más frecuente, y que corresponde...
Gonzalo Álvarez Marañón Cómo seguir contagios de la COVID-19, descubrir contactos en WhatsApp o compartir tus genes respetando tu privacidad Descubre los últimos avances en Big Data y criptografía y cómo afecta todo esto a nuestra privacidad en este artículo de nuestro experto Gonzalo Álvarez.
Paula Diez Villacorta Wayra Activation Programme abre la plataforma de blockchain de Telefónica a las startups Comúnmente se identifica la tecnología blockchain con criptomonedas o grandes proyectos consorciados de grandes empresas. Telefónica apuesta por democratizar y universalizar el acceso a blockchain a través de Wayra...
Telefónica Ecuador ¿Dónde ubicar un punto de venta? Encuentre la locación ideal con big data Decidir dónde ubicar un punto de venta es una decisión no solo comercial, es una selección estratégica de la gestión empresarial. Expandir una red de tiendas implica diversos retos, entre otros: Identificar áreas y...
Raúl Alonso Para qué emprendes: ¿contribuyes al bien común? Las cosas pueden cambiar, y a mejor. Este es un mensaje para escépticos y agoreros, convencido de que estas fechas dulcifican hasta las convicciones y predicciones más negativas. Emprendedores...
Alvaro Sandoval Guía para jóvenes emprendedores: todo lo que deben saber para iniciar su negocio Jóvenes emprendedores: pasos a seguir para iniciar un negocio Los jóvenes emprendedores están llenos de energía y confianza, de ideas nuevas e innovadoras para iniciar su propio negocio. Ellos se atreven...
Mercedes Blanco Creación «online» de empresas, una realidad en 2021 En un par de años, como máximo, cualquier emprendedor podrá crear una empresa y llevar a cabo el proceso íntegramente de manera online. A día de hoy, se pueden...
Raúl Salgado El fracaso es muchas veces la clave del éxito “El fracaso es la clave del éxito. Cada error nos enseña algo”. “El fracaso es una gran oportunidad para empezar otra vez con más inteligencia”. “El fracaso es, a...
Ángel María Herrera Cómo aplicar a tu empresa la técnica de la cata de tomates Hace unos días mi amiga Véronique Gladstone me invitó a su molino, en Guadalajara, a una cata de tomates. Lo que en principio sonaba a una buena experiencia culinaria...
Raúl Alonso Fabulist Travel: viajes familiares con experiencias que sorprenden ¿Es posible innovar en un sector tan competitivo y digitalizado como el del turismo? Las hermanas Ana y Estefanía Olmos están convencidas de que sí, pero además lo están...
David Ballester Importantes novedades sobre la tarifa plana para los administradores de nuevas empresas Una de las modificaciones más destacadas que se han producido en nuestro país, a efectos de cotización a la Seguridad Social de los trabajadores autónomos, ha sido la aplicación...
Raúl Salgado Bernardo Hernández: «Para emprender hay que tener empeño, constancia y suerte» Es una de las 25 personas más influyentes en Internet en España. Nacido en Salamanca, Bernardo Hernández es conocido en medio mundo por su obsesión con seguir cambiando la...
Raúl Alonso Mayordomo, la empresa española que revoluciona la entrega de servicios y compras «online» Más de 200 servicios prestados desde un único punto de entrega inteligente. Mayordomo Smart Point es el ejemplo de que cuando un nuevo servicio irrumpe ofreciendo ventajas reales al...
Raúl Alonso ¿Sabías que el autónomo digitalizado triplica el sueldo medio del colectivo? Llevamos años hablando de la importancia de que el autónomo se digitalice, pero hasta ahora no sabíamos cuál era su recompensa. Y además puede medirse en términos de facturación,...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
