Sebastián Molinetti Conoce Mautic CRM: Open Source Marketing Automation Software Uno de los grandes desafíos de los departamentos de marketing es automatizar la mayor cantidad de sus procesos, dejando a cargo de los especialistas solo aquellas tareas que requieran...
Carmen Urbano Transformación digital para la internacionalización La “necesaria” transformación digital de nuestras empresas no es una conversación recurrente, es una responsabilidad. Para ser competitivos en un entorno global y conectado, es necesario innovar, y ello...
Mario Cantalapiedra 8 elementos clave a la hora de seleccionar un banco Cuando eliges una entidad financiera con la que trabajar, lo normal es que busques al mejor proveedor de recursos financieros, es decir, a aquel que solucione las necesidades financieras...
AI of Things El directivo analítico Post escrito por Enrique Dans, experto en tecnología y profesor de innovación en IE Business School. La dirección de empresas, entendida como los procesos de toma de decisiones que dirigen las...
Carlos Ávila Exprimiendo interfaces APIs para cazar amenazas Descubre cómo han avanzado las técnicas de detección de amenazas y aprende a generar plugins en TheTHE, nuestra herramienta para equipos de Threat Hunting.
Área de Innovación y Laboratorio de Telefónica Tech Cómo se está disfrazando (y ocultando) Emotet y el malware de macro en los últimos tiempos El malware de macro es una amenaza muy activa en estos tiempos, en este artículo presentamos tres ejemplos de amenazas a través de Office.
Mercedes Martínez Peña Una nueva forma de relacionarse con el consumidor: el éxito de Aura en Telefónica ¿Sabías que según un estudio del Instituto de Investigación Capgemini, los usuarios cada vez prefieren más interactuar con asistentes de voz? De hecho, el 70% de ellos afirma que...
Carlos Lorenzo Cómo vender en Movistar+ tus productos o servicios con una pasarela de pago propia Aumentar los ingresos y reducir los costes operativos es el gran pulso al que se enfrentan todas las empresas, sin importar su tamaño o el sector al que pertenecen. Para...
Cuando el covid-19 se convierte en malwareJorge A. Hernández 10 agosto, 2020 Como si las pérdidas humanas y económicas no fueran suficientes, el covid-19 ha sido usado por los cibercriminales para aprovecharse del miedo generado por la pandemia. “Pescando en río revuelto: pandemia de phishing”, fue una conferencia recientemente dictada por la Universidad Nacional de Colombia que refleja lo que está pasando en todas partes del mundo, el covid-19 está siendo usando para engañar y robar a los internautas. Para ello los cibercriminales están usando varios métodos. Por ejemplo, usando correos electrónicos, supuestamente de la Organización Mundial de la Salud (OMS), que dicen informar a la población del estado de la pandemia pero lo que hacen es infectar a los curiosos. Los hay también en forma de apps que dicen tener la localización de los enfermos de coronavirus en la zona, pero lo que hacen es que secuestrar (bloquear) los equipos en que se instalan. Para desbloquearlos los criminales piden 250 dólares en bitcoins. Por cierto, el nombre de modalidad delictiva es ransomware. Como si fuera poco, también existen redes de noticias engañosas (fake news), mensajes de texto que llevan a páginas falsas, promociones de equipos sanitarios y supuestas vacunas, etc. La ingeniería social Todo este actuar delictivo obedece a una técnica muy usada por los hackers en estos días conocida como “ingeniería social”. Y que se definida como “el arte de hackear la psicología humana con el fin de obtener acceso a datos no autorizados”. “La ingeniería social usa los sentimientos para afectar a las personas y en este momento los niveles de ansiedad, y querer estar informado con respecto a la pandemia son muy altos, permitiendo que los delincuentes usen esto para engañar a los usuarios”, agrega Diego Espitia, Chief Security Ambassador de ElevenPaths. Para evitar esta situación los gobiernos han tenido que tomar cartas en el asunto. En Colombia, el Ministerio de Salud creo un portal donde es posible detectar las noticias falsas que andan circulando en la red. Además, por obvio que pueda sonar, los voceros gubernamentales han invitado a la ciudadanía a no creer en los rumores que circulan por las redes sociales y solo darles crédito a los medios de comunicación ya establecidos. Herramientas para todos El mundo empresarial no escapa de este tipo de ataques, más en épocas de teletrabajo, donde se hace necesario concientizar a los empleados de los riesgos digitales de la pandemia. Afortunadamente, nos recuerda Espitia, existen incluso herramientas gratuitas para ayudar a las empresas. Pero un primer paso es ser prudente, desconfiar de los mensajes (incluso de los remitentes conocidos), usar el sentido común y navegar en internet con responsabilidad porque la mejor forma de cuidar a los demás comienza con nosotros mismos. Foto creada por freepik – www.freepik.es
Jorge A. Hernández Herramientas para ventas en 2026: ¿cuáles son las tendencias clave? En los negocios algunas cosas permanecen constantes; una de ellos son las ventas. Lo que sí evoluciona son las tecnologías que las potencian.
Jorge A. Hernández Inteligencia Artificial conversacional: hacia los agentes más humanos Aunque se habla de inteligencia artificial desde el siglo pasado, la última revolución radica en la forma de comunicarnos con ella: la IA conversacional.
Jorge A. Hernández Ciberseguridad en el 2026, ¿qué podemos esperar? En 2026 se vivirá una transición de una economía asistida por IA a una nativa de IA, ¿pero esto qué significa en términos de ciberseguridad?
Jorge A. Hernández Reducción de costos a través de la tecnología, las tendencias más usadas Con el 2026 llegan nuevos proyectos acompañados de una constante: la reducción de costos. Conozca las tecnologías alineadas con este objetivo.
Jorge A. Hernández Conozca las tendencias tecnológicas empresariales para el 2026 El 2026 será un año clave en adopción de agentes de IA, automatización y ciberseguridad. Conozca las tendencias tecnológicas que vienen.
Jorge A. Hernández Planeación estratégica para un nuevo periodo: ¿por dónde comenzar? Un nuevo año representa un punto de inflexión que exige revisar el rumbo de su organización. ¿Por dónde comenzar la Planeación estratégica?