Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Pablo Blasco Tu nuevo coche será un software De nueve a multitud. Esta es la transformación que sufrirá la industria de la automoción en los próximos años. Nueve son las compañías que ostentan gran parte de la...
Marta Nieto 10 consejos muy simples para lograr reuniones de trabajo más productivas con Microsoft Teams Aunque pueda parecer un mito, las reuniones de trabajo productivas sí existen, incluso con teletrabajo. Aunque mantener reuniones en remoto es un reto aun mayor, sacarles el máximo provecho...
Ana García-Valenzuela La relación hombre-máquina: lo que aprendimos de Mazinger Z Cuatro décadas han pasado ya desde que la serie de animación “Mazinger Z” y su famoso “¡puños fuera!” se estrenara en TVE. El mítico robot marcó a varias generaciones...
Claudio Chifa Recuperación de datos y borrado seguro En este articulo vamos a tratar dos problemáticas igual de importantes, por un lado la recuperación de datos y por otro, la destrucción de datos o borrado seguro. ¿Bajo que condiciones se...
Ideas Locas, CDO de Telefónica Stack SMS: ejemplo IoT con Raspberry Pi y actualización del repositorio Resumen de nuestro webinar para desarrolladores sobre Stack SMSy su uso en el mundo IoT y actualización del repositorio de GitHub de la herramienta.
Andrea Beleván 10 años pensando que hay vida más allá de Silicon Valley En Wayra cumplimos nuestra primera década con la firme convicción de que hay vida, talento y mucha innovación más allá de Silicon Valley. El pasado 29 de abril lo...
Innovation Marketing Team 5 ingredientes para hacer más humana la colaboración digital La colaboración en equipo siempre ha sido un componente crítico para el éxito de una empresa, especialmente para las startups que necesitan una ventaja competitiva. Cuando un grupo diverso...
Jorge A. Hernández Mirando al futuro, conozca las tendencias tecnológicas de 2025 A pocos meses de finalizar el año, analistas, medios de comunicación y académicos empiezan a seleccionar las tendencias tecnológicas de 2025.
Jorge A. Hernández De Halloween a Navidad, ¿cómo prepararse para los grandes picos de demanda? El fin de año suele generar grandes volúmenes de compras y ventas para los cuales no todas las empresas están preparadas. ¿Cómo hacerlo?
Jorge A. Hernández Biometría de voz, una tendencia de seguridad en auge Al hablar de biometría, las huellas digitales son lo primero que viene a la mente, pero hay variables más flexibles como la voz.
Jorge A. Hernández Robots asegurando su empresa: conozca el Zero trust Packet Routing (ZPR) El cibercrimen impulsado por IA solo es posible combatirlo con IA. Conozca el mundo del ZPR, robots que vigilan cada paquete de datos.
Jorge A. Hernández Startups del sector energético que brillarán en el 2025 Con un planeta que necesita cada día más energía, es clave destacar las startups del sector energético que apuestan por la sostenibilidad.
Jorge A. Hernández ¿La IA Generativa está reemplazando a los desarrolladores de software? La IA Generativa ha evolucionado de asistentes de programación a desarrolladores de software, aunque, claro está, con limitaciones y riesgos. ¿Cómo se usa esta tecnología en este nicho de...
Jorge A. Hernández Neuralink y las interfaces cerebrales: ¿hacia dónde vamos? Neuralink representa una generación de empresas que lucha por desarrollar la mejor interfaz cerebro/máquina
Jorge A. Hernández Sostenibilidad financiera: el reto de las telcos en América Latina José Juan Haro de Telefónica Hispanoamérica habló sobre el financiamiento de las redes de telecomunicaciones en Andicom.
Jorge A. Hernández Cinco tecnologías clave para las ciudades inteligentes Las ciudades inteligentes son una mezcla de tecnología e infraestructura al servicio del ciudadano. Conozca las tecnologías que las cimentan.
Jorge A. Hernández Crecimiento e importancia del mercado proptech en Colombia y la región El sector proptech en Colombia ha crecido tanto que ya incluso tiene su propio unicornio. Pero ¿en qué consiste exactamente?.
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...