Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Alvaro Sandoval La tecnología digital: una herramienta para impulsar los emprendimientos ¿Cómo la tecnología digital puede impulsar los emprendimientos? Tras los avances disruptivos, la potente tecnología digital, plataformas e infraestructuras, han transformado el espíritu empresarial. Todas estas oportunidades representan una herramienta para los emprendedores que...
Raúl Salgado Ventajas para las pymes de un IVA más flexible en la Unión Europea Las pymes quieren disponer de un IVA europeo más ajustado al tamaño de su negocio. Y ahora están más cerca de lograrlo, después de que desde Bruselas se haya...
Mercedes Núñez Mentes brillantes y corazones feroces que mejoran el mundo “El conocimiento no hace la vida más larga pero sí más ancha” era la frase que Anxo Pérez, el presentador de “Mentes brillantes», evento sobre el que ya escribió...
Sergio de los Santos OpenPGP: Buscando a Kristian desesperadamente Las aplicaciones de código abierto funcionan gracias a un sistema de servidores que nunca ha funcionado correctamente. ¿Por qué sucede esto?
ElevenPaths Qué hemos presentado en el Security Innovation Day 2019: Innovación y diversidad en ciberseguridad (IV) Te contamos los temas que se trataron en esta mesa redonda del Security Innovation Day 2019: Innovación y Diversidad en Ciberseguridad.
Mónica Sofía García 12 hábitos que tienen las personas exitosas Si estás en un momento de cambio personal, reflexión o simplemente quieres cumplir los propósitos marcados en cada comienzo de nuevo año, este post puede ayudarte. Basado en varios libros,...
María Baranguán Una nueva forma de aprendizaje desde la gran pantalla del salón ¿Has oído hablar del concepto de edutainment? Como bien indica la palabra en sí misma, el edutainment es la combinación de los términos en inglés education y entertainment. Es...
Jorge A. Hernández ¿Qué es la identidad digital y cómo afecta a Internet? ¿Se comporta igual en su vida cotidiana y física a como lo hace en el ciberespacio y las redes sociales? Esta pequeña divergencia muestra una faceta cada vez más...
Jorge A. Hernández Chief Data Officer, los héroes de los datos ¿Alguna vez se ha preguntado qué hacer con tantos datos y cómo sacarles provecho dentro de la empresa? Esta es una de las responsabilidades de una figura cada vez...
Jorge A. Hernández Tecnología claves para el sector retail tras la pandemia Tras los escaparates de productos de las grandes superficies se esconde un verdadero ecosistema tecnológico que trabaja sin descanso para proporcionar una buena experiencia a sus clientes, pero ¿cómo...
Jorge A. Hernández Los mejores libros de tecnología y negocios para el 2023 A pesar de la inmediatez de la red y los productos digitales, los libros siguen siendo la principal herramienta para transmitir análisis en profundidad. Conozca los mejores títulos de...
Jorge A. Hernández Tres pasos para promover las disciplinas Steam Para nadie es un secreto que las disciplinas STEAM, aquellas que involucran las ciencias, tecnologías, matemáticas, ingenierías y arte son el futuro. Pero ¿cómo promover estas materias en las...
Jorge A. Hernández Retos del gobierno de datos para el 2023 Si algo nos han demostrado las nuevas inteligencias artificiales, de moda en el mercado (Bard y ChatGPT), es que la información es el nuevo petróleo. Sin embargo, aprovechar este...
Jorge A. Hernández Big Data y sostenibilidad, una relación clave para el futuro Generalmente asociada con las grandes empresas, la Big Data tiene un potencial gigantesco para la creación de mejores políticas ambientales y sociales. Conozca esta tendencia de sostenibilidad y tecnología. Con...
Jorge A. Hernández ¿Qué son y cómo impactan al mundo las Generative Adversarial Networks (GAN)? Alguna vez se ha preguntado ¿cómo fue posible el desarrollo de plataformas de Inteligencia Artificial tan disruptivas como Midjourney o Dall-E? La respuesta tiene mucho que ver con una...
Jorge A. Hernández Consejos para que su fuerza de ventas adopte nuevas tecnologías Las fuerzas de ventas son la primera línea de batalla en el libre mercado y al mismo tiempo son uno de los componentes más incomprendidos de las empresas, tanto...
Jorge A. Hernández Inteligencia artificial y ética, una alianza necesaria Mientras prohíben el uso de ChatGPT en las escuelas públicas de Nueva York, para evitar el plagio, y acusan a varios algoritmos de machismo, la necesidad por una ética...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
