Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Mónica Sofía García Infografía: normas curiosas en la mesa para ‘quedar bien’ en China En un post anterior ya compartiamos la guía esencial de protocolo para sobrevivir en China , pero dado que en este país asiático un restaurante es una extensión de...
Andrés Macario Es hora de alcanzar la madurez digital Más que en grandes y pequeñas, tenemos que empezar a dividir las empresas en digitales y no digitales. Es verdad que la digitalización puede aumentar la brecha entre empresas...
Moncho Terol Claves para una jornada laboral productiva en medio del teletrabajo Realizar tu jornada laboral en modalidad de teletrabajo dejó de ser tan solo una proyección de futuro. Por estos días de nueva normalidad, debido a la actual coyuntura mundial,...
ElevenPaths La importancia de la ciberseguridad en las Pymes La mayoría de pymes piensan que por su volumen de negocio, no corren ningún riesgo con respecto a los cibercriminales, pero esto no es así.
Gonzalo Álvarez Marañón Criptovirología: la criptografía canalla detrás de los secuestros de datos del Ransomware Presentamos la criptovirología, la unión entre criptografía y malware que lugar al ransomware. Claves, cifrados y una mirada al futuro, en este post.
Innovation Marketing Team Unmanned Life, la plataforma líder en orquestación de robótica autónoma ¿Te has planteado tener diferentes robots y drones trabajando juntos en un mismo espacio de forma autónoma? Es posible y no hablamos de un futuro lejano sino de la...
Matilde de Almeida Haciendo ‘match’ con startups: asistencia médica inmediata y ambulancia conectada por 5G con Visionable Innovar dentro de una empresa no es tarea fácil, pero sí necesario. En el caso de Telefónica, acercamos la innovación a la compañía y a nuestros clientes a través...
Edith Gómez Google Search Console: trucos para subir posiciones en el buscador con tus contenidos Google Search Console es una herramienta gratuita muy potente que debes conocer y dominar, si quieres mejorar algunos contenidos o detectar oportunidades de palabras clave, con el fin de...
Juan Luis Manfredi Nuevas ideas sobre la analítica: el valor social de los datos Nos gusta pensar que la automatización de los empleos y la expansión de la inteligencia artificial nos hará más felices y trabajaremos de forma más cómoda, alejados de las...
Mercedes Blanco Google Analytics 4: ¡date prisa en configurarlo! Las cookies llegan a su fin. Google se ha comprometido a eliminarlas de Chrome en 2022. Los seguimientos que teníamos de nuestras acciones de marketing dejarán de tener efecto...
Mar Carpena Si no quieres que tu web se quede sin indexar por Google, adáptala al móvil De nuevo Google anuncia cambios y, en este caso, las novedades del buscador por antonomasia podrían afectar a miles de páginas web que, a partir del próximo mes de...
Edith Gómez Redirección 301: cuándo aplicarla para que tu web no se desposicione Tener un sitio web que funcione, ya sea un blog, una tienda online o una página para presentar tus servicios, implica el mantenimiento y la resolución de los problemas...
Ismael Ruíz Cómo instalar Google Analytics en tu web paso a paso ¿Cómo podemos conocer el rendimiento de nuestro sitio web? ¿Cómo es posible saber si las estrategias SEO y de Marketing Digital que estamos utilizando funcionan? La respuesta es sencilla:...
Mercedes Blanco Hagakure o cómo automatizar tu cuenta en Google Ads Ahora que todo parece ir hacia la automatización, la publicidad online no se queda al margen y surgen métodos para sacar más rendimiento a nuestras campañas. Hagakure es la...
Mercedes Blanco Cómo instalar y configurar Google Tag Manager para tu negocio Muchas empresas no saben cómo medir su rendimiento en campañas orgánicas o de pago, porque no tienen una estructura de analítica digital definida. No saben qué medir ni cómo...
Alejandro de Fuenmayor ¿Qué factores influyen en el ratio de conversión de un negocio online? ¿Sabías que el comercio electrónico ya supone casi el 4% del PIB en España? Según las últimas cifras publicadas por la CNMC (Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia),...
Mercedes Blanco Pasos para elaborar tu estrategia de analítica digital Cualquier pyme o autónomo con una web debería saber cuál es el comportamiento de los usuarios en su página. No solo porque le aporta mucha información para sus estrategias...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
