Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Mar Carpena Nativos globales: el 77% consigue vender en el exterior Un mundo global y, por tanto, un mercado global. Así deberíamos entender la actividad de los negocios nacidos de la mano de Internet, negocios digitales que, gracias a la...
Mario Cantalapiedra Financiación anticíclica del Instituto de Crédito Oficial para las pymes El Instituto de Crédito Oficial (ICO) es una entidad de crédito pública que tiene como principales clientes a pequeñas y medianas empresas. Así lo demuestran los datos que señalan...
Mónica Sofía García Cómo tener más tiempo para hacer lo que te gusta Sí, sí, lo sé. Te gustaría tener más tiempo para hacer un montón de cosas y la vida no te da para más que ir a contrarreloj y cumplir...
ElevenPaths ElevenPaths Radio 2×08 – Entrevista a Manuel Bruscas Hablamos con Manuel Bruscas, Vicepresidente de Producto de Qustodio, sobre cómo asegurar un uso responsable de los dispositivos para los más pequeños.
ElevenPaths Entrevista: hablamos de libros y #MujeresHacker con Javier Padilla Hace unos días tuvimos la oportunidad de hablar con Javier Padilla, emprendedor en Internet y escritor de los libros protagonizados por la joven hacker Mara Turing, una charla muy...
AI of Things Analizamos el perfil de turistas en España en colaboración con el INE El turismo es uno de los principales sectores de actividad económica en España. Según el Instituto Nacional de Estadística (INE), organismo autónomo dependiente del Ministerio de Economía, España recibió...
Mateo Rouco Salvado 39 startups y 4.5 millones: las inversiones de Wayra en 2020 En 2020, a pesar de haber vivido uno de los años más atípicos de la historia reciente, en Wayra no solo hemos mantenido nuestra apuesta por el ecosistema emprendedor...
Raúl Alonso El primer franquiciado: ¿quién va a confiar en tu marca? Llevas años preparándote para dar el salto a la franquicia. Tu negocio ha encadenado cinco años de crecimiento, beneficios invertidos en dos nuevas unidades que has asentado con igual...
Celestino Martínez ¿Has olvidado cuál es tu negocio? La actividad principal de un negocio no siempre es la más rentable. El escaso margen comercial de algunos productos o líneas de negocio obliga a muchos negocios a apoyarse...
Virginio Gallardo Los roles de RRHH que enseñan a aprender en red como palanca de innovación Vamos hacia un futuro donde el éxito organizativo es que aprendamos a aprender colectivamente y de forma cooperativa para abordar la complejidad de la innovación.Vamos hacia un futuro donde...
Fernando Barrenechea Lantern, experiencia al servicio de la innovación Es obvio que la innovación debe ser uno de los puntos de partida de cualquier negocio exitoso. Sin ella, ninguna empresa puede aspirar a durar mucho tiempo, de la...
Marta Muñoz Fernández Cómo acceder al Círculo de la Innovación Hablar de Innovación (así, con mayúsculas) es hablar de empresas que han apostado por agregar un valor diferencial, una novedad anticipada, bien a su gestión organizacional o a sus...
Rosa Matías Conclusiones: Las redes sociales en el trabajo: ¿una pérdida de productividad? Según lo extraído del último debate realizado en este blog sobre el uso de las redes sociales y su impacto en la productividad, parece claro que cada vez más...
Mildred Laya Dime si creas empleo y te diré qué pyme eres Poner en valor lo que produce, desarrollar aptitud competitiva, actitud hacia sus comunidades y competencias en comunicación, son elementos fundamentales para construir la reputación y la capacidad de influencia...
Raúl Alonso ¿Buscas local? Ahora es el momento El mercado inmobiliario comercial seguirá ofreciendo oportunidades este 2013. Si buscas un local para ubicar tu negocio, en los próximos meses seguirás encontrando una oferta variada en ubicaciones y...
Beatriz Revilla La española pionera de la venta de pisos en China El comercio internacional es un concepto muy claro. Vender fuera. Producir un bien o servicio en España y ponerlo en el mercado exterior. La idea es sencilla inicialmente, pero...
Guzmán López Reinventa tu negocio con los mapas mentales La regla número uno en creatividad es entender perfectamente nuestro problema o reto creativo antes de querer solucionarlo. Muchas veces confundimos el síntoma con el propio problema y dirigimos nuestras...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...