Guillermo Conde #RunOGov Open Meeting sobre Gobierno Abierto. El pasado 18 de Diciembre el Club de innovación, con el patrocinio de Telefónica, Yaco Sistemas y Rooter, organizó en el INAP un encuentro sobre Gobierno Abierto (#RunOGOv), en el que...
Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Mario Cantalapiedra Cinco ideas financieras erróneas de los emprendedores Emprender es un camino a menudo complicado y lleno de obstáculos en el que las dificultades no siempre tienen un origen externo a la empresa. En ocasiones es el...
Juan Luis Manfredi Delega todo, menos tu negocio Los emprendedores tienen pasión por su trabajo. Les encanta porque forma parte de su «actitud vital«, en palabras de @manuelbermejo. Pero la dedicación, la pasión y la exclusividad no...
ElevenPaths #NoticiasCiberseguridad: Boletín de ciberseguridad semanal 30 de marzo-3 de abril ZOOM – Amenazas en la app de videovigilancia Como consecuencia del confinamiento y las nuevas necesidades de comunicación está proliferando la descarga de nuevas aplicaciones de videoconferencia como Zoom, de...
Telefónica Tech Nuestra participación en DES 2023, el gran encuentro sobre tendencias y digitalización DES es el evento internacional de referencia sobre las tendencias y las tecnologías habilitadoras de la digitalización y la transformación digital de las empresas
Marina Salmerón Uribes El nuevo concepto de restauración de Sodexo: mejor experiencia de cliente y mayor eficiencia En este blog hemos escrito mucho sobre la experiencia de empleado y la de cliente y también de que ambas son como las dos caras de una misma moneda....
María Crespo Burgueño ‘Scale This Up’ Podcast – 1×1 Entrevista a Miguel Arias y Javier Perea Emprender no es fácil, hay que trabajar con mucha incertidumbre y muchísimas dosis de pasión. Y sino, que se lo digan a Miguel Arias, director global de Emprendimiento en...
Natàlia Pujades Tomar decisiones en función del ‘big data’, una tendencia emergente Según diversos estudios de Google y Adobe, de cada 100 visitas que recibe un portal de reservas hoteleras y apartamentos, sólo dos o tres usuarios llegan a realizar una compra....
Gersón Beltrán Hotel del Juguete, un caso de éxito en el sector turístico El turismo ha cambiado de forma espectacular en los últimos años. Es uno de los sectores más afectados por el uso de Internet y, al mismo tiempo, uno de...
Raúl Alonso Nueve errores que convierten las reuniones en improductivas «Y para esto, toda la tarde encerrados en el despacho del jefe». Haz un rápido cálculo mental: ¿cuántas horas puedes emplear en improductivas reuniones de trabajo? Seguro que más...
Lluis Serra Repercusión del comercio electrónico en los mercados El comercio electrónico no afecta tan solo a los fabricantes, distribuidores o comercios retail, sino que también tiene una repercusión a nivel global en los mercados. En el anterior post...
David Ballester Días de cortesía de la Agencia Tributaria y Calendario del contribuyente del mes de agosto Entramos en el mes de agosto. Hemos dejado atrás un mes de julio repleto de obligaciones fiscales y mercantiles para las pymes. La presentación de las declaraciones mensuales o trimestrales del...
Virginio Gallardo Cinco formas de gestionar el aprendizaje mediante comunidades virtuales 2.0 Entre las funciones que las redes sociales corporativas tienen en las organizaciones está crear aprendizaje social. Y el aprendizaje organizativo deviene cada vez más estratégico como palanca de innovación. En la...
Juan Luis Manfredi Una lista de libros para el verano Estamos en el momento ideal. Aparecen listas, ideas, sugerencias y propuestas para leer en vacaciones. Pero no me convence casi ninguna de esas listas por una sencilla razón: creo...
Celestino Martínez Desconexión digital y nuevas oportunidades de negocio Cada vez es más habitual escuchar a personas que, llegado el fin de semana o cualquier periodo vacacional, expresan su necesidad de “desconectar”. Con la generalización en el uso de...
Josep Jurado GIMP, una herramienta gratuita para editar y retocar imágenes GIMP (GNU Image Manipulation Program) es un software libre y gratuito para la edición y el retoque de imágenes digitales, disponible para la mayoría de sistemas operativos y en diferentes...
Fátima Martínez Cómo crear y gestionar listas de páginas y perfiles en Facebook Si hace unas semanas explicábamos en este mismo blog, la utilidad de tener organizadas las listas de contactos en Twitter, para poder gestionar mejor nuestro tiempo, hoy veremos cómo podemos...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...