Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Eva María Oviedo Cómo optimizar tus viajes con un mapa personalizado de Google Maps Para los que tenemos un nulo sentido de la orientación, Google Maps es una herramienta maravillosa, que no se limita únicamente a mostrarte la ruta entre dos puntos y...
AI of Things LUCA Data Rewards llega a Perú Esta semana Telefónica Perú ha anunciado el lanzamiento de la solución LUCA Data Rewards en el país. Una solución que permite recompensar con datos móviles a sus clientes a...
Equipo Editorial Tic tac tic tac… Las TIC están, falta la decisión Lo diferencial de este momento, frente a otras revoluciones de la historia, es precisamente el ritmo de los cambios. Y las TIC están preparadas para acompañarnos en este camino,...
ElevenPaths #CodeTalks4Devs – SIEMs Attack Framework, cuando el punto vulnerable de la red no es el que esperabas Diego Espitia, Chief Security Ambassador de ElevenPaths, protagoniza esta edición en la que hablamos de las SIEMs y nuestra herramienta para analizar Implemetaciones.
Gonzalo Álvarez Marañón Criptografía contra el coronavirus Te contamos todos los detalles sobre cómo se protege tu privacidad en las apps de seguimiento de contagios de la Covid-19.
Ana Tarazona Nace Púlsar, la nueva aceleradora de startups de Roche impulsada por Wayra que revolucionará la oftalmología Las nuevas tecnologías han llegado para revolucionarlo absolutamente todo, incluido el campo de la salud. Cada vez es más frecuente ver a personas utilizando aplicaciones para consultas médicas online...
Innovation Marketing Team 5 ingredientes para hacer más humana la colaboración digital La colaboración en equipo siempre ha sido un componente crítico para el éxito de una empresa, especialmente para las startups que necesitan una ventaja competitiva. Cuando un grupo diverso...
Alicia Díaz Sánchez Manuel Pimentel: El 65% de las empresas son zombies Ayer en Madrid se rindió homenaje a las pymes españolas. El evento, Homenaje Pymes, que se celebró en Ifema, contó con la participación de destacados expertos en el mundo...
Javier Martín Las 5 prendas ‘must’ del armario de la nueva pyme Si tienes un negocio que ha nacido en plena crisis, no lo habrás notado tanto, pero los que ya luchaban antes por su negocio y han visto cómo todo...
Raúl Hernández González Conclusiones: ¿Es la externalización una buena opción para la pyme? Ya planteábamos en el texto introductorio que uno de los consensos más habituales cuando hablamos de outsourcing es referirse a la distinción entre «actividades core» o «núcleo de negocio»,...
Guzmán López El síndrome Bowie aplicado a las pymes A estas alturas estoy convencido de que, quien más, quien menos, tiene claro que la creatividad y la innovación han dejado de ser una opción en el mundo empresarial...
Ángel María Herrera Beneficios de la meditación para llevar una pyme Recientemente decidí dar un cambio a mi blog, porque creo que hay mucha gente hablando de consejos sobre la técnica de emprender y los recursos para ello. Sin duda ConTuNegocio cuenta con...
Eva María Oviedo Motiva a tus empleados y vencerás ¿Crees que el papel de un líder se limita únicamente a dirigir a un equipo? Está demostrado que más del 30% de los resultados en una organización dependen directamente de...
Juan Luis Manfredi Cómo afrontar un proceso de selección. Entrevista a Pilar Cuéllar Es muy fácil encontrar recursos sobre cómo afrontar un proceso de selección desde el punto de vista del futuro empleado. Conocemos las claves fundamentales: la elaboración de un currículo,...
Fátima Martínez Cómo aprovechar las redes sociales para un evento de empresa Cuando preparemos un evento de nuestra empresa, como el lanzamiento de un nuevo producto, la presentación de nuevas oficinas, una rueda de prensa, entrega de premios… además de utilizar...
Virginio Gallardo La clave más valiosa de nuestro talento La más difícil, compleja y rentable de todas las habilidades que una persona puede tener es conocerse a sí mismo. La condena de los que no tienen esta cualidad...
Carmen Gavara Podosalud: La formación como modelo de negocio Un negocio necesita la confianza de sus clientes para crecer. Podosalud es una pyme que tiene claro que “no se trata tanto de captar, como de fidelizar a los...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
