Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
AUTORA INVITADA: Alicia Fernández Black Hat SEO: ¿oportunidad o error? Hoy en día, es imposible hablar de Marketing Digital sin hacer mención al SEO o posicionamiento orgánico. Es más, contar con una estrategia SEO se ha convertido en pieza fundamental...
Moncho Terol Las herramientas digitales que necesitas para el teletrabajo El trabajo a distancia se ha vuelto una tendencia en la actualidad, sobre todo, por sus múltiples ventajas. Pero, esta modalidad también tiene sus obstáculos, ya que para realizar...
Ismael Ruíz Cómo mejorar el rendimiento de una pyme con la metodología Kaizen Los constantes cambios que exigen la dinámica de la sociedad actual y la influencia empresarial en el mundo moderno, principalmente relacionados con la tecnología en todos sus campos, han...
ElevenPaths ElevenPaths Radio #12 – Simulación de Adversarios / MITRE ATT&CK Con el incremento exponencial de los ciberataques que se ha producido en los últimos años, cada vez es más necesario conocer y tener las capacidades de simular a los...
ElevenPaths Boletín semanal de ciberseguridad 24-30 de abril BadAlloc – Vulnerabilidades críticas en dispositivos IoT y OT de uso industrial Investigadores de seguridad de Microsoft han descubierto 25 vulnerabilidades críticas de ejecución remota de código (RCE), a las...
AI of Things Lo más destacado del BDID2017 (I): ¡Gracias por disfrutar de este día con nosotros! El pasado martes 31 de octubre celebramos el Big Data Innovation Day 2017 y disfrutamos de una tarde excepcional. El Auditorio de Telefónica estaba repleto de asistentes y muchos otros...
Beatriz Sanz Baños Telefónica Activation Programme: Innovando con IoT Crean productos y soluciones tecnológicas, se anticipan a las necesidades del futuro, ayudan a la transición a la era digital. ¿Ya sabes de quiénes hablamos? Efectivamente nos referimos a...
Jorge A. Hernández Inteligencia artificial como servicio, ¿Qué es y cuáles son sus retos? Con un potencial de mercado superior a los 55.000 millones de dólares para 2028, la Inteligencia Artificial como un servicio o AIaaS está cambiando el mundo tal como lo...
Jorge A. Hernández ¿Cómo la tecnología 5G está cambiando la telemedicina? Qué hay más importante que salvar vidas? Las redes 5G pueden lograrlo impulsando una revolución médica que promete llevar las bondades de la tecnología a lugares donde antes no...
Jorge A. Hernández Con las generaciones Zeta y Alfa el futuro laboral es digital ¿Sabía usted que para 2030 el 30% de los profesionales serán de la Generación Zeta? ¿Qué los diferencia de sus predecesores y la generación que los seguirá (la Alfa)?...
Jorge A. Hernández Las ciudades inteligentes se construirán sobre 5G Más allá de las empresas y los consumidores finales, el 5G revolucionará una de las estructuras sociales más importantes de la historia: las ciudades. ¿Por qué es tan importante...
Jorge A. Hernández Fintechs, la solución para combatir los prestamos informales Las Fintech no solo han servido como una forma de modernizar la industria financiera, trayendo mayor flexibilidad e innovación a un sector tradicional; también pueden ser una de las...
Jorge A. Hernández Inteligencia Artificial en el bolsillo, cómo se está usando en los smartphones Aunque se dice que las plataformas de GenAI, como ChatGPT y Gemini, fueron las que democratizaron la Inteligencia Artificial, también es cierto que estas tecnologías ya estaban operando cerca...
Jorge A. Hernández 5G en manufactura, de las redes móviles a las fábricas Cuando se habla de 5G, el primer reflejo es pensar en smartphones o incluso en dispositivos conectados en las casas, pero en empresas y, en particular, en la manufactura,...
Jorge A. Hernández Datos y política: cuando la analítica vislumbra el futuro de todos Aunque la analítica y el Big Data suelen relacionarse con empresas y la academia, tal vez su impacto más fuerte se da en la política.
Jorge A. Hernández Casos de uso de 5G, el poder de las nuevas redes móviles Mucho se habla de 5G, pero para entender mejor su potencial nada mejor que conocer los ejemplos prácticos de su aplicación en las industrias.
Jorge A. Hernández El 5G en cifras: los números que están cambiando el mundo El 23 de febrero de 2024, los operadores de telecomunicaciones móviles de Colombia encendieron por primera vez sus redes 5G, marcando el inicio de una nueva era de conectividad...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
