Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Carmen Gavara Y tú, ¿te mueves? Hoy en día los dispositivos móviles se han implantado con fuerza en nuestra vida cotidiana, cada vez son más las tareas diarias que realizamos con ayuda de estos y...
Bartolomé Borrego Las claves del modelo 179 para controlar los alquileres turísticos El Boletín Oficial del Estado publicó el pasado 30 de mayo la Orden HFP/544/2018, de 24 de mayo, por la que se aprueba el modelo 179, «Declaración informativa trimestral...
Mar Álvarez Casasola Tal vez eres un ‘bleisurista’ y no lo sabes ¿Contestas correos o tuiteas temas de trabajo desde el sillón de tu casa mientras ves la televisión? ¿Alguna vez has aprovechado un viaje de trabajo para hacer turismo? ¿Realizas...
David García ¿Salvará Rust el mundo? (II) Segunda entrega en la que descubrimos cómo Rust, el lenguaje de programación de código abierto centrado en la seguridad, mejora el panorama en cuanto a vulnerabilidades basadas en errores...
Sergio de los Santos Dime qué datos solicitas a Apple y te diré qué tipo de gobierno eres En ocasiones, los gobiernos necesitan apoyarse en las grandes corporaciones para poder llevar a cabo su trabajo. Cuando una amenaza pasa por conocer la identidad o tener acceso a...
Innovation Marketing Team Telefónica Venture Builder: Creamos las startups tecnológicas del mañana Incorporar innovación externa no es algo nuevo para Telefónica, tampoco lo es desarrollar nuevos productos que usar internamente y/o revender a nuestros clientes. En este afán por estar a...
Nacho Palou Raspberry Pi para Edge AI: Inteligencia Artificial en el borde para todos Raspberry Pi es un popular ordenador muy utilizado entre desarrolladores, estudiantes y aficionados a la informática, a la robótica y a ‘cacharrear’. Entre sus virtudes están su bajo coste...
Jorge A. Hernández Retos de la ciberseguridad en los grandes eventos Mientras el mundo disfruta la Copa América y los Juegos Olímpicos, estos eventos son un dolor de cabeza para los expertos en ciberseguridad.
Jorge A. Hernández Cuando los ERP se hacen pequeños, conozca las señales para reemplazarlos Cuando se habla de soluciones tecnológicas para las empresas, pocas palabras superan en popularidad a esta sigla: ERP.
Jorge A. Hernández 5G al máximo: las redes privadas empresariales con esta tecnología Aunque 5G está vinculado con soluciones para usuarios finales, también existe otro mercado dirigido a empresas con necesidades particulares.
Jorge A. Hernández Tecnologías de almacenamiento en 2024, ¿cómo estamos? ¿Sabía usted que los discos duros tienen más de 70 años? Sin embargo, existen nuevas propuestas y tendencias en tecnologías de almacenamiento.
Jorge A. Hernández ¿Cómo impacta la analítica al sector de la salud? Generando 37.150 millones de dólares en 2022, la analítica en el sector salud es una oportunidad de mercado gigantesca.
Jorge A. Hernández Más allá de ChatGPT y Gemini, otras plataformas IA para tener en cuenta ChatGPT y Gemini ocupan un gran lugar en la democratización de la IAG, pero, involuntariamente, han ocultado más propuestas y jugadores.
Jorge A. Hernández La importancia del Internet of Behaviors (IoB) Con millones de dispositivos conectados muchos ya conocen la importancia del IoT, pero existe una variante que trata de las personas: el IoB.
Jorge A. Hernández Advanced Persistent Threat (APT), las grandes ligas del cibercrimen ¿Recuerda cuando el principal problema de seguridad eran los hackers? Los Advanced Persistent Threats (APT) los hacen quedar en pañales.
Movistar Empresas Colombia Movistar presentó su Informe de Gestión Responsable 2023 Telefónica Movistar cumple 20 años de gestión responsable en el país, en los que se se ha consolidado no solo como un operador líder.
Jorge A. Hernández La guerra silenciosa por el hardware de la Inteligencia Artificial Las plataformas de IA generan una gran demanda de microprocesadores. Quiénes compiten en el mercado de hardware para Inteligencia Artificial.
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...