Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Raúl Alonso Por qué me aburro en los foros de empresa No consigo evitarlo, la sensación de déjà vu se repite en la mayoría de foros de empresa, conferencias y mesas redondas a las que acudo. Mi apretada agenda me...
Mario Cantalapiedra Diferencias entre un préstamo participativo y uno tradicional Los emprendedores que tienen proyectos empresariales viables y con perspectivas de consolidación futura son el principal destino de los denominados préstamos participativos, una fórmula de financiación que está a...
Carlos Bravo 7 herramientas que aportan las habilidades básicas para tu negocio Si te has lanzado a emprender o estás a punto de hacerlo, nunca estarás realmente listo. Los planes nunca salen como pensábamos, por lo que el día a día...
Gabriel Álvarez Corrada Conectividad 5G y su impacto en la Industria 4.0: madurez y evolución Uno de los factores que indica la madurez de algunas ramas de la tecnología es la incorporación de mejoras a medida que esa tecnología va evolucionando y que son...
ElevenPaths Shadow Online, la herramienta que previene la filtración de documentos Cuando me contaron por primera vez lo que hacía Shadow me quede sorprendido y mi mente retrocedió en el tiempo a la época colegial, cuando nos enseñaron las propiedades...
Carlos Neila López Experiencias de compra con banda sonora Técnicas psicológicas musicales para vender, selección musical emocional… las aproximaciones al tema son muchas. Seguro que alguna vez habéis oído lo de las melodías rápidas en establecimientos de “comida...
Ana Tarazona El II Futurecamp de Open Future: sostenibilidad e impacto social Open Future es una de las iniciativas de Innovación Abierta de Telefónica que tienen el objetivo principal de fomentar el emprendimiento local y regional, descentralizando el emprendimiento de los...
Jorge A. Hernández Ciberseguridad en festividades: cómo afrontar sus desafíos Aunque Halloween y Navidad suelen ser sinónimos de felicidad, estos días se convierten en un dolor de cabeza para los responsables de la ciberseguridad.
Jorge A. Hernández Robótica industrial, ¿cuáles son las últimas tendencias? Los robots industriales son vitales en numerosos sectores y cada día conquistan nuevas verticales de mercado. ¿Cuáles son las tendencias?
Jorge A. Hernández Cinco errores a la hora de contratar talento TIC Mucho se habla de cómo la IA va a desplazar millones de empleos, paradójicamente el talento TIC es más demandado que nunca.
Jorge A. Hernández La importancia de la curaduría de datos en las empresas La frase “los datos son el nuevo petróleo” pasó de ser un mantra a una obviedad; sin embargo, no cualquier dato es relevante o válido.
Jorge A. Hernández Tendencias tecnológicas para el sector agrícola Este mes se realiza Agrofuturo, una feria que ofrece una visión sobre el futuro de un segmento clave para el desarrollo del país y la región.
Jorge A. Hernández Desinformación, otro de los grandes riesgos reputacionales de las empresas En un mundo que se cuestiona sobre la importancia de los hechos, ¿cómo deben las empresas manejar la información que circula sobre ellas?
Jorge A. Hernández Mirando al futuro, conozca las tendencias tecnológicas de 2025 A pocos meses de finalizar el año, analistas, medios de comunicación y académicos empiezan a seleccionar las tendencias tecnológicas de 2025.
Jorge A. Hernández De Halloween a Navidad, ¿cómo prepararse para los grandes picos de demanda? El fin de año suele generar grandes volúmenes de compras y ventas para los cuales no todas las empresas están preparadas. ¿Cómo hacerlo?
Jorge A. Hernández Biometría de voz, una tendencia de seguridad en auge Al hablar de biometría, las huellas digitales son lo primero que viene a la mente, pero hay variables más flexibles como la voz.
Jorge A. Hernández Robots asegurando su empresa: conozca el Zero trust Packet Routing (ZPR) El cibercrimen impulsado por IA solo es posible combatirlo con IA. Conozca el mundo del ZPR, robots que vigilan cada paquete de datos.
Mercedes Blanco Soy autónomo y quiero trabajar con la Administración ¿Qué tengo que hacer? Seguramente te has hecho esta pregunta más de una vez. Para instantes después autosabotearte tú mismo, convencerte de que serán trámites muy complicados y ni siquiera intentarlo. Por tu...
Edith Gómez Cómo recuperar conversaciones y fotos borradas en Instagram ¿Alguna vez has borrado fotos y chats en Instagram, y te has arrepentido con el tiempo de eliminarlas? Esto es algo que nos ha pasado a todos. Pero tranquilo...
Raúl Salgado Tres puntos críticos en el traspaso de un negocio La carrera del empresario está repleta de obstáculos. Pilotar no es fácil. Bien sea desde cero o bien al volante de un negocio traspasado, se trata de un camino...
Raúl Alonso La técnica de las 8 C para una venta excelente De los desvelos de muchos comerciales serán protagonistas los objetivos de facturación que la empresa ha marcado para el año. Una cifra que se discute en profundidad en el...
