Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Pablo Blasco Tu nuevo coche será un software De nueve a multitud. Esta es la transformación que sufrirá la industria de la automoción en los próximos años. Nueve son las compañías que ostentan gran parte de la...
Raúl Salgado Modelos de organización que más convienen a las empresas Al igual que los camaleones van mudando de piel cada equis tiempo, las empresas deben ir adecuando sus modelos de organización a sus necesidades de cada momento. Y es...
Nacho Palou Edge AI: Inteligencia Artificial fuera de la nube Edge AI se refiere a la ejecución de modelos de Inteligencia Artificial cerca o en dispositivos como wearables, móviles, cámaras, sensores IoT (Internet of Things) o servidores Edge, entre...
Gonzalo Álvarez Marañón SHA-1 no celebrará más cumpleaños, ha muerto En este post te contámos por qué el algoritmo SHA-1 ha acabado por considerarse completamente inseguro.
Área de Innovación y Laboratorio de Telefónica Tech Cómo se está disfrazando (y ocultando) Emotet y el malware de macro en los últimos tiempos El malware de macro es una amenaza muy activa en estos tiempos, en este artículo presentamos tres ejemplos de amenazas a través de Office.
Matilde de Almeida Haciendo ‘match’ con startups: la visión artificial inteligente de IOVI Desde Telefónica Innovación Abierta, no solo acercamos la innovación a la compañía a través de las startups, sino que también ayudamos a las mismas a generar negocio con la...
José Luis Solar Agraz La transformación digital de emergencias: cuatro retos clave Hace unos días se celebró en Dubrovnik, conocida en Juego de tronos como Desembarco del Rey, capital de los Siete Reinos, la conferencia anual de la EENA (European Emergency...
Virginia Cabrera 5 reflexiones para transformar a los visitantes de tu web en clientes No son pocos los propietarios de negocios que abrazaron con entusiasmo la llegada del comercio electrónico y se lanzaron a abrir sus tiendas online. Pero pasado algún tiempo y...
Alicia Pomares Nuevas competencias profesionales en la era ‘Web al cuadrado’ Ahora sí, por fin la transformación digital se ha colado en los planes estratégicos actuales de buena parte de nuestras empresas. Si hace pocos años, uno de los objetivos...
ElevenPaths ¿Me va a creer usted a mí o a sus propios ojos? El dilema de la seguridad gestionada Las organizaciones se enfrentan a un contexto de amenazas informáticas cada día más complejo que pone en riesgo el normal desarrollo de los procesos productivos. Nos referimos a ataques...
José María Lissen Cómo detectar contenido duplicado en Internet Elaborar un contenido atractivo, útil y 100% original no es tarea fácil. Mantener el nivel de calidad en todas las páginas de nuestro site es complicado, ciertamente, pero no...
Mercedes Núñez La edad de oro de los videojuegos En este momento los videojuegos en España lideran los contenidos digitales; es un sector estratégico desde el punto de vista cultural, económico y de empleo
Iván Fanego Quiénes son los ‘millennials’ y cómo generar contenido que los atraiga Soy millennial por los pelos. Y está bien, porque si no eres millennial, suena a “viejuno”, aunque a mí casi me pilla ser de la generación X. Recuerdo que...
ElevenPaths ElevenPaths compra Gesconsultor (Gesdatos), la plataforma líder en España en sistemas de gestión y cumplimiento normativo ElevenPaths, la empresa especializada en el desarrollo de innovadoras soluciones de seguridad de Telefónica, ha adquirido la solución tecnológica GesConsultor (incluyendo su módulo de privacidad Gesdatos), la plataforma líder...
Ana García-Valenzuela El futuro de la salud se imprime en tres dimensiones Tres innovadores usos de la impresión 3D en medicina: impresión de prótesis e implantes, de órganos humanos y de tejidos, y las ventajas de todo ello.
Fátima Martínez Hábitos de consumo de Internet en movilidad en España La AIMC (Asociación para la Investigación de Medios de Comunicación) ha presentado los resultados de un nuevo estudio, en el que se muestran los hábitos de los internautas en...
Mercedes Núñez Novagob 2015: TIC e innovación en la Administración Pública Las perspectivas de Gartner sobre la inversión a medio plazo de las AAPP en nuevas tecnologías son positivas. Los responsables tecnológicos deben determinar en qué ámbitos es más urgente...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
