Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Telefónica Tech Charlamos con estudiantes de secundaria para orientarles en profesiones de Ciberseguridad Hace unos días, expertos de distintos departamentos de los servicios de Ciberseguridad de Telefónica Tech se han acercado al Instituto Cardenal Cisneros, en Madrid, para dar una charla sobre...
Bartolomé Borrego Las claves del modelo 179 para controlar los alquileres turísticos El Boletín Oficial del Estado publicó el pasado 30 de mayo la Orden HFP/544/2018, de 24 de mayo, por la que se aprueba el modelo 179, «Declaración informativa trimestral...
Mario Cantalapiedra Radiografía del factoring en España El factoring en España, en base a los datos presentados por la Asociación Española de Factoring (AEF), creció el 13,5 por ciento durante 2018, alcanzando un volumen total de...
Telefónica Tech ¿Qué distingue a una Mujer Hacker? Qué tiene de especial una Mujer Hacker es algo que he ido descubriendo a lo largo de mi vida, a lo largo de mis distintas vivencias con la tecnología. Mi primera experiencia, como muchas de...
Gonzalo Álvarez Marañón China encabeza la carrera hacia una Internet cuántica impermeable a los ataques Estamos un paso más cerca de alcanzar el Santo Grial de la criptografía. En este artículo te contamos los detalles.
Telefónica Ecuador La huella digital y la revolución en las compras Seguramente en los últimos años habrás oído muchas cosas sobre la huella digital, pero ¿qué es? Principalmente, cuando hablamos de la huella digital nos referimos a un concepto relacionado con la informática e internet....
Raúl Alonso Prácticas de éxito en el ‘retail’ que puedes aplicar a tu negocio ya “¿Y si pudiéramos identificar qué hacen las mejores empresas de retail para adaptarlo e incorporarlo a cualquier negocio de cualquier sector?” El reto que propone Jacinto Llorca en su...
Webs Externas Javier Vetas: “para crecer hay que dar oportunidades” Periodista de profesión, Javier creció rodeado de bodegas, viñedos y buen vino, por lo que especializarse en gastronomía parecía algo natural. Pero hace poco decidió dar un paso más...
Salva López El síndrome del emprendedor convertido en director general Tengo una idea ¿Qué es exactamente un emprendedor? Es una persona con una idea y con la determinación de convertirla en un modelo de negocio real que genere ingresos. Es...
Diego Rodríguez 5 claves para adoptar una estrategia Cloud El pasado mes de abril estaba preparando una ponencia sobre “La Nube” con los responsables de la Cambra de Comerç de Barcelona me pidieron que les diera unos consejos desde...
Webs Externas Anuncio de Microsoft: ¿tablet propia? Microsoft ha anunciado a algunos medios la celebración de un evento que tendrá lugar el lunes 18 de junio en Los Ángeles a las 3:30. Ha resultado algo precipitado,...
Webs Externas Nos vamos de festival Las aplicaciones se cuelan en los festivales de música más importantes del verano para ofrecerte una experiencia completamente nueva. Si eres de los que no se pierde ni un festival,...
Webs Externas Google Play libros llega a España Si hace unos días os anunciábamos que Google abría su propio espacio de alquiler de películas, hoy tenemos la suerte de poder anunciaros que su completa tienda de libros ya...
Webs Externas Los Angry Birds más veraniegos Han llegado hace poco al espacio, pero llega el verano y es hora de ir a la playa, por lo que los pájaros más famosos se ponen el bañador...
Webs Externas La ingeniería detrás del acelerómetro Hace tiempo ya os contamos cosas sobre los acelerómetros de los dispositivos. Hoy nos metemos un poco más a fondo con una sencilla explicación de su tecnología.
Webs Externas Resumen semanal Android (15 de junio) Como todas las semanas aprovechamos para repasar los temas más interesantes del blog de tablets y el blog de smartphones de la Comunidad Movistar, pero que podemos rescatar para...
Virginio Gallardo La innovación exige el asalto al poder: ¿Héroes o suicidas? Los líderes innovadores intraemprendedores son a menudo una amenaza para la tradición y el statu quo, personajes molestos que las organizaciones se encargan de boicotear, ocultar o eliminar. La innovación...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
