Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Guillermo Conde #RunOGov Open Meeting sobre Gobierno Abierto. El pasado 18 de Diciembre el Club de innovación, con el patrocinio de Telefónica, Yaco Sistemas y Rooter, organizó en el INAP un encuentro sobre Gobierno Abierto (#RunOGOv), en el que...
Mario Cantalapiedra Un plan B para gestionar los riesgos en la empresa La Real Academia Española define el término riesgo como la “contingencia o proximidad de un daño”. Por su parte, la Federación mundial de organismos nacionales de normalización (ISO), en...
AI of Things Hay arañas en Internet: cómo los web crawler recorren los sitios La presencia digital es un elemento con muchísimo potencial para todo tipo de empresas, personalidades o usuarios que quieran tener un alcance mayor de sus servicios y contenidos. Ahora bien, crear...
Carlos Ávila ZoomEye: ampliando TheTHE con más plugins Quienes siguen los desarrollos realizados por el equipo de Innovación y Laboratorio seguro conocen nuestra plataforma theTHE, especializada en Threat Hunting, análisis de IoCs y muy útil concretamente para...
CSAs de ElevenPaths 10 tips para un teletrabajo seguro en tu empresa Te contamos diez medidas que debes llevar a cabo para que el teletrabajo sea seguro tanto para tu empresa como para tus empleados y clientes.
Matilde de Almeida El Hall of Fame de las startups de Telefónica Open Innovation ¿Qué es Telefónica Open Innovation? El rol del área de Innovación Abierta es ser el enlace entre Telefónica y el ecosistema emprendedor. Buscamos conectar a la empresa con emprendimiento local y...
Marina Salmerón Uribes Startups y grandes empresas de la moda innovan juntas en Atelier by ISEM Hace un año ya escribí de Disrupción en la industria de la moda a través del impulso a las “startups fashtech”. Ahora retomo el tema con motivo de la segunda...
Webs Externas Filmin: el cine a un click ¿Eres un cinéfilo empedernido? Si no puedes salir de casa y montar en el transporte público sin ponerte una peli, o te gusta viajar con un montón de dvd’s...
Lorena de la Flor 5 consejos para reducir costes usando las TI En momentos como el actual, en los que el consumo se ha reducido y las ventas no están en su mejor momento, necesitamos reducir al máximo los gastos innecesarios....
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Webs Externas Instagram abre una web para los usuarios de Android A Instagram cada vez le queda menos para llegar al sistema operativo de Google. Ha creado una página web para que cualquier usuario de Android pueda ser el primero en probar esta aplicación....
Webs Externas La segunda generación de Kindle Fire, 10 pulgadas y Tegra 3 Todos los seguidores del mundo de las tabletas digitales habéis oído hablar de Amazon y su tablet: Kindle Fire. Como consecuencia de la gran acogida que ha tenido desde su...
Carlos Blanco Conclusiones: Las claves del éxito de una pyme tecnológica Estas son las principales conclusiones extraídas tras la conversación con tres expertos del sector: Iñaki Arrolla de Coches.com, Marta Esteve de Rentalia.com y Roberto Heredia de 11870.com. Aquí puedes acceder...
Webs Externas Open Web Device ya es una realidad Una de las novedades presentadas en el MWC que más ha dado que hablar, ha sido el proyecto de Telefónica y Mozilla, para desarrollar un sistema operativo libre, basado en la Web....
Webs Externas Tecnología y estrategia competitiva (V): Does IT matter? En Mayo de 2003 Nicholas G. Carr, columnista y escritor en el ámbito de tecnologías y negocios, publicaba en Harvard Business Review el polémico artículo titulado ‘IT doesn’t matter’...
Webs Externas Windows Phone contará con Angry Birds Space La semana pasada salió a la luz una noticia muy desesperanzadora para los propietarios de Windows Phone que esperaban disfrutar con su smartphone del esperado Angry Birds Space. El presidente...
Webs Externas Conoce la calidad del aire en Madrid con tu iPhone Mucho se ha hablado de la calidad del aire de Madrid y del nivel de contaminación. El Ayuntamiento de Madrid ha puesto a disposición de los usuarios iOS esta...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
