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Marina Domínguez Las tres revoluciones del Contact Center: pasteles de manzana, descapotables y redes sociales Toda relación comercial comienza con un “match”. Desde el nacimiento de cualquier negocio, por pequeño que sea, uno de sus principales objetivos es darse a conocer al mundo y...
Alicia Díaz Sánchez Lluís Serra, de ferretero a emprendedor digital No olvides nunca de dónde vienes, porque el día que lo hagas, fracasarás Dependiente en una ferretería, profesor, conferenciante, bloguero y ahora escritor, un extraño cóctel que define a Lluís...
Elena Selgas Carvajal Una radio cada día más inteligente gracias a la IA Actualmente contamos con la presencia de radios online y podcast que han revolucionado el sector de la radio adaptándose a los nuevos hábitos de consumo. En este post vamos...
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Rubén García Ramiro El fraude del CEO: fake news y deepfake en el ámbito empresarial Las fake news (noticias falsas o bulos) son una de las principales amenazas que los CISO deberían tener en su radar por el riesgo que suponen como herramienta para...
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Carlos Rebato ¿Sabes qué es la inteligencia artificial y cómo surgió? La inteligencia artificial (IA) siempre nos ha parecido una idea del futuro. Y Hollywood se ha encargado de propagar esta idea. Sagas como Terminator muestran a robot´s humanoides que...
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Cristina Martín Roales-Nieto Big Data y economía circular, la clave de CyG IT Sustainable Tech para dar una nueva vida a los dispositivos electrónicos Con tan solo 23 años, Alejandro Costa montó una pequeña tienda de informática en Bormujos, un pueblo de Sevilla de apenas 20.000 habitantes. Poco a poco, su idea se...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
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