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Marina Domínguez Las tres revoluciones del Contact Center: pasteles de manzana, descapotables y redes sociales Toda relación comercial comienza con un “match”. Desde el nacimiento de cualquier negocio, por pequeño que sea, uno de sus principales objetivos es darse a conocer al mundo y...
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Martiniano Mallavibarrena ¿Realmente estamos comprando en internet de forma “segura”? En estas fechas en las que encadenamos Black Friday, Navidad y Reyes, nunca está de más pararse un momento para hacer un repaso mental de algunos aspectos y buenas...
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