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Marina Domínguez Las tres revoluciones del Contact Center: pasteles de manzana, descapotables y redes sociales Toda relación comercial comienza con un “match”. Desde el nacimiento de cualquier negocio, por pequeño que sea, uno de sus principales objetivos es darse a conocer al mundo y...
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Javier Megias Mercados saturados, el precio manda ¿o no? Si hay una constante en cualquier reunión de empresarios son las quejas de que en su mercado ya sólo se compite en precio, que los clientes no valoran la...
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