Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Carmen Urbano Digitalización del negocio internacional Las personas somos analógicas, la naturaleza es analógica y, en cambio, nuestra vida y nuestro trabajo cada vez son más digitales, más llenos de ceros y de unos, más...
Mar Carpena Redes sociales y marketplaces, ¿los nuevos canales de venta? Sin duda la irrupción de los llamados millennials (aquellos nacidos después de 1980) ha supuesto un antes y un después en la economía. No solo en el propio entorno...
Alberto Fernández Castro Desmitificando la transformación digital Transformación digital: ¡que nadie se asuste!, después de varios años con la ya manida expresión, no seré yo el que vaya ahora a pretender cambiar el rumbo a nadie. Sin...
David García Bestiario de una memoria mal gestionada (II) Nuestro experto David García te cuenta qué ocurre cuando liberamos dos veces un mismo bloque de memoria reservada, el llamado double free.
ElevenPaths ElevenPaths Radio 3×12 – Entrevista a Andrea G. Rodríguez La transformación digital es una realidad a la que cada vez se suman más organizaciones en todo el mundo. En este proceso, la ciberseguridad es una necesidad global, ya...
Fran Ramírez Episodio 2 | Code Talks by Ideas Locas – ‘Honey Badger’ con Guillermo Peñarando ¡Bienvenidos/as a un nuevo episodio de Code Talks by Ideas Locas! En este nuevo episodio tenemos con nosotros a nuestro compañero en Ideas Locas Guillermo Peñarando que nos hablará...
Telefónica Ecuador Hybrid Cloud vs nube pública: ¿cuál es mejor? Hybrid Cloud o nube híbrida es una arquitectura de las tecnologías de la información (TI). Consiste en incorporar a más de un entorno computacional, dos o más servicios de almacenamiento en la nube y su...
Sergio Sellers Cañizares Factura electrónica: por ley y por convencimiento La factura electrónica, que se impone por ley el 15 de enero de 2015 para emitir recibos de más de 5.000 euros a la Administración Pública, va a redundar...
José María Lissen ¿Cuál es el retorno de la inversión para las aplicaciones móviles? En el anterior artículo nos centrábamos en las ventajas de contar con una aplicación móvil para nuestro negocio. Sin embargo, el mercado de las apps es un entorno muy...
ElevenPaths Qué hemos presentado en el Security Innovation Day Eleven Paths y Telefónica presentaron el pasado viernes, en el marco del Security Innovation Day, las principales líneas estratégicas en ciberseguridad y nuevos productos y servicios en este mismo...
Rosa Ana Rodríguez Tendencias en Educación: la integración de las TIC de forma holística La educación está cambiando. Hay diversas tendencias, pero en España el punto de partida de las diferentes líneas de actuación de las CC.AA. es la integración de las TIC...
Virginia Cabrera Cómo ser eficientes en proyectos de colaboración con terceros Parece imposible no rendirse ante el “colabora, comparte, coopera” que se repite en todos los foros de pymes y emprendedores. Es, sin duda, una receta estupenda, pero ¿conoces las...
Raúl Alonso Facebook: cómo, para qué y con qué resultados Tiene 2.650 fans, usa estadísticas de manera frecuente y contrata publicidad por un importe de 350 euros al mes. Este es el retrato robot de una página de Facebook...
Pablo Ortega Bofill De legiones romanas, murallas defensivas y ciberseguridad disruptiva En la actualidad las compañías se enfrentan a amenazas constantes, avanzadas y persistentes de seguridad . Y para defenderse, los CIO ya no basta como en Roma con una...
Fátima Martínez Tecnología y colaboración entre pymes para seducir a los consumidores Según se desprende del Informe sobre las 100 mejores marcas de Interbrand, el futuro de las marcas, sean grandes o pequeñas, pasa por hacer vivir experiencias a los consumidores,...
José Álvaro Roy Couto Telecomunicaciones para un Mundial Resolver las comunicaciones de un evento deportivo no es sencillo ni por plazos de instalación, ni por cobertura geográfica, ni por tiempos de respuesta en caso de incidencia, ni...
Gersón Beltrán ‘Geocommerce’ o cómo vender con la geolocalización La semana pasada aparecía la noticia de que “Facebook lanza Local Awareness, una herramienta para mostrar anuncios a quienes se encuentren cerca de un negocio”, es decir, que la...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...