Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Nacho Palou Ingredientes para las Ciudades Inteligentes del presente Gracias a tecnologías como IoT (Internet de las cosas) y la Inteligencia Artificial, las ciudades pueden ser sensorizadas, mejorar y automatizar procesos, y tomar decisiones de manera más eficiente....
Raúl Salgado 8 trucos para controlar tu contabilidad Controlar al detalle la contabilidad es muy importante para una pyme, debido a su utilidad a la hora de tomar decisiones, gestionar los recursos o realizar estimaciones. Tener las...
Luz Rodrigo Martorell 8 consejos para teletrabajar con éxito Aunque pueda parecer lo contrario, cambiar una mesa de oficina por una en tu casa no es sencillo. La mayoría de trabajadores que se enfrentan al teletrabajo por primera...
Gabriel Bergel Ciberseguridad en pandemia (I): las personas La ciberseguridad es más importante aún en estos tiempos de pandemia en los que se están incrementando los ciberataques, sí, pero además de un objetivo de negocio a nivel...
ElevenPaths APTualizador (II): deconstruyendo el rootkit Necurs y herramientas para detectarlo y eliminarlo En esta segunda parte del post APTualizador, en el que hablamos del malware que parchea Windows, te traemos un detallado informe sobre el rootkit Necurs.
Innovation Marketing Team Así vivimos el Telefónica Innovation Day 2020: todas las novedades y nuevos lanzamientos El pasado jueves 19 de noviembre celebramos la primera edición del Telefónica Innovation Day 2020, un evento online en el que bajo el lema ‘Road to Innovation’, se han presentado en...
Lucía Martín ¿Por qué triunfó la fregona? Cómo tener éxito con tus productos ¿Por qué triunfa un producto? ¿Qué lo hace brillar entre otros muchos? Analizamos las claves del éxito de uno de los inventos españoles más internacional, la fregona, para “aplicarnos...
Mercedes Núñez La energía se transforma… y crea nuevos empleos Puede que pronto cuando preguntemos «¿y tú qué quieres ser de mayor?» nos respondan “innovador de captación de energía solar en el espacio”. Aunque aún suene extraño, la...
Telefónica Tech Boletín semanal ciberseguridad 12-18 de febrero Vulnerabilidad crítica en Magento y Adobe Commerce El equipo de seguridad ofensiva de Positive Technologies ha desarrollado una Prueba de Concepto (PoC) para la vulnerabilidad CVE-2022-24086 CVSSv3 9.8, asegurando que permitiría...
Raúl Alonso ADNtro, la startup española que averigua tu predisposición a la felicidad, al riesgo o a las adicciones Tu código genético puede darte pistas sobre muchas cosas: para qué deportes tienes mayores cualidades, qué alimentos procesas mejor o conocer tus orígenes. Ahora la startup ADNtro trae a...
José Carlos Martín Marco TEDxAlcarriaSt, un “enredo” que dura ya diez años En el verano de 2012 me embarqué, sin saber muy bien adónde me llevaría, en una gran aventura. Como mucha gente, había visto charlas TED en Internet y me...
Emilio Moreno Edge Computing: la vida en la frontera Aunque pueda parecerlo, no vamos a hablar en el artículo de hoy de películas de vaqueros ni del Limes del Imperio Romano, ni tampoco de la canción de Radio...
Raúl Salgado Cómo pueden las empresas beneficiarse del “cloud gaming” La industria de los videojuegos podría ingresar el próximo año más de 1.700 millones de euros solo en España, según algunas proyecciones. Nos encontramos, pues, ante un multimillonario sector que...
Fernando Rodríguez Cabello Un viaje al futuro con 5G Es determinante en el concepto de fábrica inteligente. También para el mantenimiento predictivo de infraestructuras. Pero imaginad, además, que una ambulancia pudiera transmitir al hospital las señales vitales del...
Blanca Montoya Gago Cómo se distribuyen los Fondos Europeos del Plan España Puede de desarrollo regional a las CC.AA El objetivo de los Fondos de Recuperación Europeos es reducir las diferencias entre los niveles de desarrollo de las distintas regiones de la Unión Europea y, así, reducir el...
Mercedes Blanco Atención, estas son las redes sociales que más negocian con tus datos personales ¿Sabes cuánto tiempo tardarías en leer la política de privacidad de las diferentes aplicaciones que te descargas o utilizas en tu día a día? Pues desde una hora y...
Equipo Editorial «Los retos actuales requieren una industria 4.0; la tecnología que la hace posible está disponible” 5G en la industria 4.0 ya es una realidad: está en las fábricas, en la logística, en los astilleros… Gestamp ha puesto en marcha en Barcelona el primer proyecto...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...