Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Carmen Urbano El mercado halal, una oportunidad para las empresas españolas El término “halal”, del árabe [halâl], significa literalmente “permitido” y hace referencia al conjunto de prácticas, servicios y productos saludables permitidos a los musulmanes. En España, es el Instituto Halal,...
Raúl Salgado ‘Onboarding’ o cómo recibir a los nuevos empleados Onboarding, incorporación en castellano: “Dícese del aterrizaje de un nuevo empleado en una empresa”. Y, sin faltar a la verdad, es una de las principales claves que actualmente tienen...
Mónica Sofía García Claves para que un negocio crezca “Transformación digital no significa que la empresa tenga una web y unos cuantos perfiles en redes sociales”. Así de claro lo decía Fátima Martínez, consultora, Dircom, colaboradora en este...
ElevenPaths ElevenPaths Radio #6 – Asegurando la cadena de suministro Nuestro CSA Claudio Caracciolo repasa varios casos de empresas en los que las brechas de seguridad en sus proveedores pusieron en riesgo su información.
ElevenPaths ElevenPaths Radio 3×07 – Entrevista a Mercè Molist ¿Conoces la historia del hacking en España? Primero debemos conocer su ética, su forma de vida y de pensamiento, su cultura… Para hablar sobre hackers y hacking en España, tenemos...
Ana Zamora El Big Data Innovation Day cruza el charco El Big Data ha llegado a Latam para quedarse, y prueba de ello son las recientes ediciones del Big Data Innovation Day en Perú y Chile, dónde expertos presentaron...
Innovation Marketing Team Unmanned Life, la plataforma líder en orquestación de robótica autónoma ¿Te has planteado tener diferentes robots y drones trabajando juntos en un mismo espacio de forma autónoma? Es posible y no hablamos de un futuro lejano sino de la...
Fran Ramírez Episodio 2 | Code Talks by Ideas Locas – ‘Honey Badger’ con Guillermo Peñarando ¡Bienvenidos/as a un nuevo episodio de Code Talks by Ideas Locas! En este nuevo episodio tenemos con nosotros a nuestro compañero en Ideas Locas Guillermo Peñarando que nos hablará...
Mar Carpena ¿Tienes una pyme? Este es el Plan de Digitalización que prepara el Gobierno En España, las pymes suman el 98,99% del total de empresas y el 49,58% del empleo. De hecho, el peso de las pequeñas y medianas empresas es mayor en...
Sergio Cejas López Una red inteligente frente a un entorno incierto: flexWAN Como contaba la semana pasada un compañero en este blog, Telefónica Empresas participó recientemente en el Foro Transfiere 2021, que se celebró en Málaga. En él, durante la ponencia “¿Cómo...
AI of Things GOOD TECH TIMES: The Thinx Openlabs, dispositivos listos para las nuevas tecnologías 5G FORMATO: Charla de 30 minutos + Q&A de 10 minutosCUÁNDO: 5 de mayo, 16:00 h (CET)CÓMO: Inscripción gratuita en eventbrite SOBRE QUÉ: The Thinx es un laboratorio abierto para que clientes,...
Enrique Blanco Modelos interpretables con Python SHAP Recientemente se publicó en este blog un interesante artículo sobre la interpretabilidad de modelos de Machine Learning. Los modelos de inteligencia artificial se han vuelto complejos, en especial con...
Raúl Salgado Tres claves y cinco herramientas para vender más por Internet Tres de cada diez euros que ingresó en 2020 la principal compañía textil del país procedieron de su canal online. Y el porcentaje seguirá creciendo, no solo como consecuencia...
Pablo García Pérez Finanzas para startups: diez dudas contables que todo emprendedor debe resolver La educación financiera sigue siendo una asignatura pendiente para muchos españoles, según la última Encuesta de Competencias Financieras, publicada recientemente. En ella, la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV) y el...
Alicia Díaz Sánchez Tecnología, bienestar animal y sostenibilidad, las claves del éxito de Rujamar 1,2 millones de aves 100% libres de jaulas. Más de 25 millones de docenas de huevos al año (ecológicos, camperos y suelo). Tres grandes instalaciones. I+D+i. Sostenibilidad. Tecnología. Con estas...
Julio Jesús Sánchez García Sanidad digital y pandemia: ¿estamos avanzando? Recientemente se presentaba desde la Asociación Salud Digital la actualización 2021 del “Informe sobre transformación digital en salud en España”, en cuya elaboración he tenido el placer de participar....
Paloma Recuero de los Santos Deep Learning para predecir la calidad del aire La contaminación atmosférica por gases procedentes de combustibles fósiles genera graves problemas de salud a los habitantes de las ciudades. Por ello, la creación de modelos predictivos que permitan...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
