Nacho Palou El concepto que popularizó un ex-CEO de Google y que hoy está más vigente que nunca Hace algunos años el entonces CEO de Google, Eric Schmidt, popularizó el concepto “humanidad aumentada”. Este término se refiere a la capacidad que tiene la tecnología de “mejorar las...
Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Raúl Salgado Seis antídotos contra las crisis de empresa La pérdida de clientes, la caída de las ventas, la fuga de talento, el robo de datos, el incremento de la competencia y un largo etcétera son algunas de...
Mario Cantalapiedra El ciclo de la relación bancaria La relación de las pymes con los bancos no suele ser sencilla, sobre todo en épocas de crisis, aunque parece que las cosas están mejorando favorecidas por un entorno...
Telefónica Tech Boletín semanal de ciberseguridad 16-22 octubre Zerodium interesado en adquirir 0-days de software VPN para Windows La empresa de seguridad de la información Zerodium ha informado de su voluntad de comprar vulnerabilidades 0-day dirigidas al software de...
ElevenPaths ElevenPaths Radio #7 – El camino tras un análisis de seguridad Tras un análisis de seguridad es común encontrar alguna vulnerabilidad pero, ¿cuáles son los primeros pasos a dar? Te lo contamos en este podcast.
Andrea Beleván 10 años pensando que hay vida más allá de Silicon Valley En Wayra cumplimos nuestra primera década con la firme convicción de que hay vida, talento y mucha innovación más allá de Silicon Valley. El pasado 29 de abril lo...
Mercedes Martínez Peña Una nueva forma de relacionarse con el consumidor: el éxito de Aura en Telefónica ¿Sabías que según un estudio del Instituto de Investigación Capgemini, los usuarios cada vez prefieren más interactuar con asistentes de voz? De hecho, el 70% de ellos afirma que...
Mercedes Núñez La tecnología al servicio del negocio, también en la Administración Pública El año pasado se realizaron en España más de 500 millones de trámites con la Administración General del Estado, de los que aproximadamente 365 millones se efectuaron por vía...
Gonzalo de Anta La pyme y los dos retos de los próximos años Malas noticias… si tienes una pyme y pretendes dar la espalda al marketing online, porque este es el primer reto: la digitalización de la pyme. El segundo reto: La pyme...
Santiago Barbadillo Franquicia y autoempleo Cada vez más conocida por todos es la vía de generación de empleo que abandera el sistema de franquicias en una época como la actual, lamentablemente marcada por una...
Eva María Oviedo A la pyme española no le salen las cuentas ¿Es España país para pymes? Polémica pregunta, pero si nos atenemos a la situación fiscal, el panorama es como mínimo complicado. Según numerosos estudios, en nuestro país las pequeña...
Raúl Alonso ¿Qué cuenta Internet de tu restaurante? Una mesa, un móvil, un cliente… ¿un crítico gastronómico? La red recoge millones de comentarios donde ciudadanos más o menos anónimos cuentan su experiencia sobre la última comida que...
Celestino Martínez Showrooming: qué es y cómo combatir al nuevo enemigo de tu negocio Según un estudio presentado por IBM en el Retail’s Big Show 2013, el showrooming genera el 50% de las ventas online. ¿Qué es el showrooming? Se conoce como showrooming a una...
Jorge Ordovás Un soplo de aire fresco: Ubuntu Phone ha llegado Érase una vez un mundo dominado por dos monstruos, el encantador Apple y el poderoso Google, ambos con su inmensa cohorte de iHadas y duendecillos verdes, que adoptando forma...
Tamara Lucas Embudos de conversión: ¿Llegan tus clientes hasta el final? Aunque ya se ha hablado en posts anteriores sobre los embudos de navegación, hoy nos centraremos en cómo sacar partido a esta funcionalidad para optimizar nuestras ventas, aunque también...
Equipo Editorial Pymes Jornada ‘La pyme 2.0: ¿mito o realidad?’ La Escuela de Marketing de Negocios ESIC y Movistar organizan en diversas ciudades las jornadas “Pymes 2.0: ¿mito o realidad?”, cuyo objetivo es compartir con emprendedores y pequeñas y...
Alicia Díaz Sánchez 5 citas sobre marketing y publicidad que no conviene olvidar Hay cientos de definiciones sobre marketing. Si preguntáramos por la calle a los viandantes, muchos nos responderían que el marketing consiste en vender; otros lo definirían como una forma...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...