Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Beatriz Iznaola 7 consejos de Elon Musk a los empleados de Tesla para ser más productivos Si pensamos en una persona productiva y con éxito empresarial, probablemente venga a nuestra cabeza Elon Musk, el Director general de Tesla. Así, cuando compartió con sus empleados algunos...
AI of Things ¡Traemos el Tour de Francia a Distrito Telefónica! Los empleados de la compañía tendrán la oportunidad de escalar la etapa de Alpe D’Huez con Perico Delgado y ganar una bicicleta profesional como las del equipo Movistar Team...
Juan Carlos Estévez Cadena de suministro: las claves para una correcta gestión El cotidiano de cualquier compañía implica una serie de procesos y relaciones entre diferentes elementos, los cuales confluyen en la llamada cadena de suministro. A continuación, te contamos a...
Gabriel Bergel Ciberseguridad en pandemia (II) ¿Cómo están evolucionando los ciberataques tras la aparición del coronavirus? ¿Cómo respondemos en ciberseguridad a estos riesgos? Descúbrelo aquí.
Área de Innovación y Laboratorio de Telefónica Tech TheTHE: The Threat Hunting Environment, nuestra herramienta para investigadores Llega TheTHE, una herramienta única en su categoría que permite a analistas y equipos de Threat Hunting a realizar su trabajo de forma más ágil y práctica.
Mario Cantalapiedra La banca del futuro será diferente de la que conocemos Recientemente, en una mesa redonda sobre innovación financiera en la que tuve la oportunidad de participar, organizada por la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales de la...
Telefónica Tech Nuestra participación en DES 2023, el gran encuentro sobre tendencias y digitalización DES es el evento internacional de referencia sobre las tendencias y las tecnologías habilitadoras de la digitalización y la transformación digital de las empresas
Juan Luis Manfredi Técnicas de comunicación con los medios La cuarta C es la comunicación con los medios, porque son los grandes intermediarios y amplificadores de los mensajes. La pyme tiene que conocer cómo funcionan, cómo buscan la...
Alicia Díaz Sánchez MWC 2012: aplicaciones móviles y mHealth Un recorrido por el apretado programa de ponencias del Mobile World Congress me llevó a seleccionar dos en la primera jornada: una sobre aplicaciones móviles y otra sobre mHealth. La...
Javier Megias Es el momento de sacrificar las vacas sagradas Como ha quedado sobradamente claro, la crisis (o mejor dicho, el nuevo entorno) ha servido para que nos replanteemos muchas de las verdades fundamentales en las que habíamos creído...
Carmen Ruano Sánchez Telefónica en el Mobile World Congress 2012 Telefónica presenta, en el marco del Mobile World Congress (MWC), en la Fira de Barcelona, en el pabellón 8, stand 8A115, sus soluciones más innovadoras en el entorno de la movilidad...
David Ballester Un plan para que las pymes cobren Se trata probablemente, y con razón, de una de las medidas más esperadas y que más expectación ha levantado en la última semana, y es el establecimiento de un...
Salva López Investigación de mercados gratuita para pymes Dos ópticas contrapuestas En nuestro entramado empresarial conviven dos orientaciones u ópticas: 1. La orientación al PRODUCTO: es la predominante y se resume en la pregunta: ¿Cómo puedo hacer para vender...
Javier Martín Externalización de los servicios estratégicos de tu presencia online Casi todo el mundo tiene claro, después de algún tiempo de experiencia empresarial, que, aunque la idea de negocio es importante, lo es mucho más la ejecución en el...
Fernando Barrenechea Es hora de definir estrategias para la pyme alrededor del Social Media Una de las preguntas que con más frecuencia me realizan los directivos de las pequeñas y medianas empresas españolas es: ¿cómo puedo mejorar mi marketing sin o con poco...
Carmen Ruano Sánchez ¡No te pierdas el MWC 2012! El Mobile World Congress toma Barcelona desde el 27 de febrero hasta el 1 de marzo. Telefónica estará presente en el pabellón 8, Stand 8A115, con el objetivo de...
Javier Ocaña ¡Bienvenidos al Mobile World Congress 2012! ¡Buenos días a todos! El MWC 2012 está a punto de comenzar. ¿Qué nos puede traer? ¿No estáis inquietos? Yo sí y por eso os escribo unas líneas para compartir...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
