Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Javier Fernández Andrés La evolución de cloud y la transformación continua A estas alturas ya nadie duda del papel de cloud como habilitador para resolver los retos y aprovechar las oportunidades que brinda la era digital. Cada vez más empresas...
Javier Martínez Borreguero Automatización, Conectividad e Inteligencia Aumentada al servicio de una reindustrialización competitiva, disruptiva y sostenible Por segundo año consecutivo vuelvo a participar en el Advanced Factories (AF 2023), la mayor exposición y congreso profesional dedicado a la Industria 4.0 del sur de Europa. Un...
Telefónica Ecuador Hybrid Cloud vs nube pública: ¿cuál es mejor? Hybrid Cloud o nube híbrida es una arquitectura de las tecnologías de la información (TI). Consiste en incorporar a más de un entorno computacional, dos o más servicios de almacenamiento en la nube y su...
Área de Innovación y Laboratorio de Telefónica Tech Google reporta el 17% de las vulnerabilidades en Microsoft. Microsoft y Qihoo, el 10% Nuevo informe en el que analizamos cuántos fallos encuentra Microsoft en su propio código y cuántos fallos son encontrados por terceros como Google o Qihoo.
ElevenPaths La Alianza Global de Seguridad refuerza sus capacidades con la compartición de inteligencia de amenazas Telefónica, AT&T y Singtel aumentan sus esfuerzos para mejorar aún más la capacidad de detectar y eliminar las amenazas del entorno de los clientes.
Andrea Beleván Fitcamp Virtual 2021, el evento de Wayra que conecta la innovación de las startups con Telefónica Wayra, el hub de innovación abierta de Telefónica, busca constantemente invertir en compañías que puedan hacer FIT con Telefónica, es decir, que encajen con las áreas de negocio estratégicas...
Innovation Marketing Team Alaian celebra su primer Pitch Day Seis de las principales empresas de telecomunicaciones del mundo anunciaron a finales de abril la creación de Alaian, una alianza que nacía con el objetivo de conectar los ecosistemas...
Webs Externas iPhone 4S, Samsung S III, HTC One X: ¿cuál es más resistente? A todos se nos ha caído alguna vez nuestro smartphone al suelo y la cara que hemos puesto no ha sido precisamente agradable. Lo miras lentamente, rezas a todos...
Webs Externas Las glorias de Nintendo se dan cita en Super Retro Squad tim ¿Te imaginas a Megaman haciéndose pasar por el fontanero más famoso de todos los tiempos? Pues deja de imaginar porque Super Retro Squad ya es una realidad gracias al crowdfunding.
Webs Externas Disfruta de Shakespeare en tu iPad Disfrutar de la lectura desde un iPad es una actividad que cada vez nos gusta más. Puedes transportar todos los libros que quieras y leer desde cualquier lugar. Y… ¿qué mejor que...
Webs Externas Store War is coming… Si las familias de ‘Juego de Tronos’ fueran en realidad las empresas que nos hacen más fácil la vida con sus smartphones, ¿quién se sentaría en el trono? Vamos...
Webs Externas Neuromarketing: el marketing con cerebro y los cinco sentidos ¿Hasta que punto cree Vd., estimado lector, en la racionalidad de sus elecciones económicas y de su comportamiento de compra? ¿Hasta qué punto está convencido de que elige en...
Juan Luis Manfredi 3 pasos para estructurar tu sala de prensa 2.0 La sala de prensa 2.0 es el lugar donde se reúne la información y los contenidos audiovisuales que facilitan el trabajo del periodista profesional. El objetivo que ha de...
Ignacio G.R. Gavilán Neuromarketing: el marketing con cerebro y los cinco sentidos ¿Hasta que punto cree Vd., estimado lector, en la racionalidad de sus elecciones económicas y de su comportamiento de compra? ¿Hasta qué punto está convencido de que elige en...
Webs Externas Novedades de Android en la gama Xperia Si tienes pensado comprarte un Xperia, mira el video que te traemos a continuación donde detallan las novedades de la última actualización de software.
Webs Externas Windows Phone 8 vs. Android Son muchos los que defienden a Android a capa y espada, bien por su libertad, por su filosofía de apertura o por lo que sea. Es por eso que...
Webs Externas Lo mejor de la semana en Android Es jueves, y como ya es habitual en este blog, eso significa que le toca el turno a las mejores aplicaciones para Android, es decir, aquellas que los usuarios...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
