Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Beatriz Iznaola 7 consejos de Elon Musk a los empleados de Tesla para ser más productivos Si pensamos en una persona productiva y con éxito empresarial, probablemente venga a nuestra cabeza Elon Musk, el Director general de Tesla. Así, cuando compartió con sus empleados algunos...
Mar Carpena Los mejores cursos para seguir formándonos también en vacaciones Las vacaciones son para descansar, ver amigos y familia, desconectar, conocer nuevos lugares o regresar a los de siempre. Pero también son la época perfecta para leer ese libro...
Raúl Alonso Matriz de Kraljic o la gestión de compra inteligente Sin una acertada y eficiente política de compras es muy difícil que una empresa salga adelante. La afirmación puede parecer menos excesiva si se recuerda que el 75% de...
Gonzalo Álvarez Marañón Criptografía funcional: la alternativa al cifrado homomórfico para realizar cálculos sobre datos cifrados —Te ofrezco las coordenadas exactas de cada operativo desplegado en la zona de combate.—¿Por cuánto?—100.000.—Es mucho.—Y un código que muestra en pantalla la posición actualizada de todos y cada...
Área de Innovación y Laboratorio de Telefónica Tech II edición del programa TUTORÍA: investigaciones de ciberseguridad orientadas a producto El interés de los jóvenes estudiantes lo demuestra: los retos tecnológicos vinculados a las tecnologías de la información son interesantes y despiertan en los alumnos una curiosidad y motivación...
Bruno Ibáñez López Inteligencia artificial y música: Buscando el autor Actualmente se pueden encontrar canciones creadas por personas que no tienen porqué saber escribir música gracias al uso de un software de composición musical. La singularidad, la estética y...
Telefónica Ecuador 10 avances tecnológicos para ayudar al medio ambiente Ser humano es sinónimo de tecnología, sin embargo, nuestras acciones dejan un impacto en el planeta. En estos tiempos de crisis climática es importante resaltar que las innovaciones también pueden ponerse...
Mario Cantalapiedra 11 elementos que se deben incluir en un pacto de socios Según los datos del Instituto Nacional de Estadística (INE), en España se crearon 9.554 sociedades mercantiles en junio de 2021, lo que supone un 41,8 por ciento más que...
Virginia Cabrera Habilidades fundamentales en el nuevo mercado laboral: el modelo DELTA Es una evidencia que la tecnología está transformando el mundo laboral y que los trabajadores tendrán que adaptarse a los nuevos tiempos. También que la pandemia ha acelerado esta...
Raúl Salgado Los teletrabajadores que más se buscan en España La pandemia ha disparado las ofertas de empleo con teletrabajo en España más de un 200%, según el Informe Adecco “Remote Work in Western Europe”. No obstante, los datos publicados...
Mercedes Núñez La pandemia como impulsora de ciudades más inteligentes y resilientes ¿Por qué ciudades más inteligentes y resilientes? Se ha escrito mucho sobre cómo la pandemia ha cambiado a las personas y a las organizaciones pero no tanto de la...
Raúl Alonso ¿Tengo una buena idea de negocio? Autodiagnóstico en 10 preguntas Emprender es arriesgar, pero antes de dar el salto, hay que mirar a la piscina. La idea de negocio persigue al emprendedor con insistencia. Por ello, antes de que...
Alicia Díaz Sánchez 15 ideas para mejorar la tasa de apertura de tus correos (Infografía) El correo electrónico sigue siendo uno de los medios favoritos de las empresas para dirigirse a sus clientes actuales y potenciales. ¿Por qué? Por su elevado retorno (ROI) frente a otros canales promocionales,...
Julio Jesús Sánchez García Nuevas tendencias de las app de salud en el ámbito médico Ayer veíamos cómo ha evolucionado el competitivo mundo de las app de salud durante la pandemia y hoy me centraré en nuevas tendencias de las app de salud que...
Juan Martínez de Salinas ¿Cómo conseguir que tus empleados sientan pasión por tu compañía? La vida es venta. Creo que todos estamos de acuerdo con esta afirmación. Todos “comercializamos” bienes y servicios de forma permanente, algunas veces directamente y otras de forma indirecta....
Julio Jesús Sánchez García El campo de batalla de las app de salud tras la pandemia Entre los informes relacionados con el mundo de la salud digital que he tenido como lectura de verano quiero destacar “Digital health trends 2021”, recientemente publicado por IQVIA. Recoge cómo...
José Vicente Catalán Lo que nos enseña Caperucita Roja de ciberseguridad Dicen que un buen cuento será considerado como tal si tiene muchas lecturas diferentes y es capaz de transmitir cientos de mensajes distintos. Caperucita Roja se puede leer desde...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
