Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Ana Siles El yin y el yang del CIO Las disrupciones que están provocando las tecnologías y el contexto de transformación que viven las empresas están cambiando el papel del CIO. Los CEO dan ahora mayor prioridad a la tecnología,...
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Raúl Salgado 8 trucos para controlar tu contabilidad Controlar al detalle la contabilidad es muy importante para una pyme, debido a su utilidad a la hora de tomar decisiones, gestionar los recursos o realizar estimaciones. Tener las...
Nacho Brihuega Zerologon, ¡parchea o muere! Zerologon. Si te dedicas al mundo IT y no aún no has escuchado este nombre, preocúpate y sigue leyendo. Zerologon es, posiblemente, la vulnerabilidad de este año tan “especial” y...
ElevenPaths Boletín semanal de ciberseguridad 1-7 de mayo Apple corrige cuatro vulnerabilidades día cero en WebKit Apple publicó ayer actualizaciones de seguridad para corregir cuatro vulnerabilidades de día cero que podrían estar siendo activamente explotadas, según indica la propia entidad....
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Innovation Marketing Team Innovación abierta, el enlace entre las startups y Telefónica La innovación abierta se ha ido consolidando a lo largo de los años como un elemento clave en la actividad de las empresas y cada vez son más las...
Jorge Ordovás The Merge: un pequeño paso para Web3, un gran salto para Ethereum En los últimos tiempos muchas empresas han puesto en su punto de mira la oportunidad que va a suponer Web3 para el futuro de su negocio, en múltiples sectores....
Fernando Rodríguez Cabello Cómo destacar tu producto o servicio con una presentación de Powerpoint Powerpoint, la aplicación estrella para las presentaciones, ha cumplido 38 años. Lo que nació en 1984 como un rudimentario programa de ordenador para proyectar presentaciones gráficas se ha convertido...
Virginia Cabrera Innovación: la importancia de conjugar la mentalidad y los medios, como Antonio de Nebrija Con frecuencia se asocia innovación a digitalización pero el hombre ha innovado desde el principio de los tiempos. Si no lo hubiera hecho, todavía estaríamos cortando la carne con...
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Mercedes Oriol Vico Del maíz híbrido de Iowa a la Ley de Difusión de la Innovación En abril de 1493, la primera expedición de Cristóbal Colón trajo a España maíz y dejó maravillados a los Reyes Católicos. Desde entonces, pasaron más de cuatro siglos para...
Mar Carpena Hay vida más allá de Google: algunos buscadores alternativos “¿Cuáles son los plazos para presentar la declaración trimestral del IVA?”, ¿qué edad tiene Brad Pitt? Todos, en nuestro día a día, recurrimos más de una vez a los...
Pablo Pascual Martos La relación entre la soledad no deseada y la salud, y la tecnología como aliada “En estado crítico una anciana atrapada durante tres días bajo una librería”. Lamentablemente vemos este tipo de titulares cada vez con más frecuencia. Y es que la soledad no deseada,...
Estevenson Solano Cómo ser una organización ciberresiliente Miedo, pánico e incertidumbre son algunos de los sentimientos que se viven constantemente en el liderazgo corporativo. En los comités de dirección cada vez más se plantea la gran...
Marta Mª Padilla Foubelo Dime qué malware tienes y te diré a qué botnet perteneces Qué es una botnet, cuál es su relación con el malware, sus propósitos y usos y cómo protegerse de ellas
Raúl Alonso 8 ejercicios que fomentan la inteligencia y estimulan la memoria ¿Sabías que lavarte los dientes con la mano que no es dominante, dibujar mapas de memoria o jugar con aplicaciones de lógica son sencillos ejercicios que mejoran tus capacidades...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...