Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Carmen Urbano El mercado halal, una oportunidad para las empresas españolas El término “halal”, del árabe [halâl], significa literalmente “permitido” y hace referencia al conjunto de prácticas, servicios y productos saludables permitidos a los musulmanes. En España, es el Instituto Halal,...
Eva María Oviedo Cómo optimizar tus viajes con un mapa personalizado de Google Maps Para los que tenemos un nulo sentido de la orientación, Google Maps es una herramienta maravillosa, que no se limita únicamente a mostrarte la ruta entre dos puntos y...
Fátima Martínez Cómo editar y convertir online un archivo PDF en JPG, Word, Excel o PPT Seguro que en alguna ocasión os han enviado un archivo PDF que os gustaría editar, convertirlo en Word, Excel, Power Point, compartirlo en el blog o en redes sociales...
Sergio de los Santos Certificate pinning. El qué, el cómo y el porqué (III) Después de aclarar conceptos en las entradas anteriores de esta serie sobre certificate pinning (las cuales puedes encontrar al final de este post) acerca de las debilidades de las PKI,...
Nacho Brihuega Buscadores de dispositivos IoT: ¿por qué elegir si podemos usar todos? Nacho Brihuega te explica cómo utilizar los buscadores de dispositivos IoT para detectar vulnerabilidades y un script que facilitará tus búsquedas.
Matilde de Almeida Haciendo ‘match’ con startups: la visión artificial inteligente de IOVI Desde Telefónica Innovación Abierta, no solo acercamos la innovación a la compañía a través de las startups, sino que también ayudamos a las mismas a generar negocio con la...
Roberto González Rojo Fusión Digital, una solución completa y flexible para digitalizar la pyme Fusión Digital tiene como principal objetivo apoyar a las pymes en el reto que plantea su digitalización, proceso clave para lograr un incremento de la competitividad, haciendo que los...
Josep Jurado La firma de documentos con el DNI electrónico Quizá una de las primeras tareas a las que tiene que hacer frente el profesional autónomo es la gestión de las relaciones con la Administración, ya que van a...
Javier Villalba Generar aprendizaje en las pymes Llama la atención que los programas de formación en las empresas sigan consistiendo en un rosario de materias cuya impartición reproduce el modelo docente tradicional; tal es así que,...
Beatriz Guerra La telefonía IP da el salto a la nube Ventajas de las comunicaciones unificadas en modo cloud: incrementan la productividad, reducen los costes y mejoran la colaboración además de la facilidad y rapidez en el despliegue y del...
Lluis Serra Las 16 causas del fracaso de un líder En el último post os hablaba de los 12 requisitos del líder y, puesto que todo tiene su lado opuesto, hoy os hablaré de dieciséis causas que pueden llevar...
Raúl Alonso Ofertas, profesiones más demandadas y salarios del mercado laboral español Comprender la realidad del mercado laboral nunca fue fácil. Hoy los rápidos cambios que vivimos en las relaciones empresa y empleado desorientan, de forma muy especial, a los 5,9...
Mercedes Núñez Big data como ventaja competitiva Big data mejora la toma de decisiones y la ventaja competitiva. Conclusiones de un informe de OBS sobre inversión en big data, empleo y sectores y áreas de mayor...
Carlos Bravo Ingresos pasivos versus activos: nada es gratis Todavía hay muchas personas que creen en ese mito de que lanzar un proyecto en Internet puede ser directamente sinónimo de quedarse sentado mientras el dinero empieza a caer...
ElevenPaths Perfect Forward Secrecy: ¿Existe el secreto perfecto y permanente? El atacante se dedicaba a «esnifar» conversaciones en redes internas, a través de cualquier técnica que le permitiera obtener el tráfico de sus víctimas. Para el tráfico cifrado, no...
Fátima Martínez Cómo recuperar todas nuestras conversaciones con otro usuario de Twitter Cuando ya llevamos mucho tiempo utilizando Twitter, el número de tweets de nuestra cuenta se multiplica considerablemente y muchas veces recordamos una conversación interesante que leímos entre dos «tuiteros»,...
Equipo Editorial Mesa redonda sobre Bitcoin: conoce la moneda virtual y sus posibilidades Mesa redonda sobre Bitcoin el 20 de mayo de 2014 en Espacio Fundación Telefónica: conoce la moneda virtual que está revolucionando los medios de pago.
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
