Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Telefónica Tech Nuestra participación en DES 2023, el gran encuentro sobre tendencias y digitalización DES es el evento internacional de referencia sobre las tendencias y las tecnologías habilitadoras de la digitalización y la transformación digital de las empresas
AI of Things ¡Traemos el Tour de Francia a Distrito Telefónica! Los empleados de la compañía tendrán la oportunidad de escalar la etapa de Alpe D’Huez con Perico Delgado y ganar una bicicleta profesional como las del equipo Movistar Team...
Mercedes Blanco Calendario fiscal 2019 para pymes y autónomos: apunta estas fechas Llega enero y viene cargado de cierres de ejercicio del año anterior, modelos que hay que presentar a la Agencia Tributaria y fechas que conviene apuntar en el calendario....
Andrés Naranjo Análisis de APPs relacionadas con COVID19 usando Tacyt (I) Aprovechando toda la atención que acapara este asunto, los markets oficiales de APPs, Google Play y Apple Store, han recibido un aluvión de aplicaciones diariamente. Ambas plataformas, sobre todo...
Pablo Ortega Bofill La complejidad de las amenazas impulsa la externalización de la gestión de la seguridad Las compañías se enfrentan a un número creciente de amenazas de seguridad que requieren de una respuesta rápida, pero mantener un equipo de profesionales especializados en seguridad es muy...
Blanca Montoya Gago Telefónica impulsa un proyecto para modernizar la gestión de los públicos en el Museo del Prado El papel que cumplen los museos en la sociedad es básico. Nos ayudan a desarrollarnos y a hacer crecer nuestra imaginación en torno a grandes figuras y obras de...
María Baranguán Una nueva forma de aprendizaje desde la gran pantalla del salón ¿Has oído hablar del concepto de edutainment? Como bien indica la palabra en sí misma, el edutainment es la combinación de los términos en inglés education y entertainment. Es...
Webs Externas Magic Piano: ¡afina tus dedos! Si siempre has querido aprender a tocar el piano, pero nunca has tenido tiempo o no has podido comprarte este costoso instrumento musical, te presentamos un juego que te...
Webs Externas ¿Segunda generación de Kindle Fire? Desde que salió el primer tablet de Apple al mercado, las compañías se han puesto las pilas para intentar competir con el iPad. Y, en esa práctica, Amazon ha...
Webs Externas Llega la era inalámbrica también para los discos duros Poco a poco los discos duros han ido ganando mayor importancia en nuestras vidas, sobre todo a nivel laboral. Su continuo avance tanto tecnológico como en cuanto al diseño,...
Gonzalo Martín Planifica tu presencia en redes sociales Hace pocos días, dentro de estas mismas páginas, se produjo una muy comentada discusión sobre la viabilidad y el interés del empleo de medios sociales de las pymes. Las...
Webs Externas Bring Your Own Device No importa si las empresas se están encargando de incorporar los nuevos dispositivos móviles en sus centros de trabajo, los trabajadores ya lo están haciendo por ellas. Es lo que...
Webs Externas La tablet de Google cada vez más cerca Todos los rumores apuntan a que Google presentará su esperada tablet en el gran evento que celebrará la semana que viene en San Francisco. ¿Terminará por fin la espera? ...
Webs Externas Se filtran imágenes de Jelly Bean A una semana del Google I/O, no paran de llegar rumores sobre las novedades que serán presentadas. El último de ellos ha sido la supuesta filtración de una captura de pantalla...
Webs Externas Iconos gays en iOS6 No podemos vivir sin los iconos. Del clásico smiley a los más eleborados de WhatsApp, somos capaces de expresar emociones y estados de ánimo a golpe de icono. Al...
Juan Luis Manfredi Big data y pymes Hace unos días hablábamos de la creciente importancia de poner la inteligencia al servicio del negocio. Se trata de ir más allá de la hoja de cálculo y dotarse...
Webs Externas Google prepara un sistema de geolocalización propio para Android Parece que Google quiere ofrecer un gran servicio de geolocalización y, de ese modo, competir com su enemigo número uno, Apple. Por ello, está ultimando un sistema de geolocalización...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
