Telefónica Innovation Day: nuestro legado en innovación

A lo largo de nuestros 96 años de historia, en Telefónica hemos ido construyendo un legado en innovación, considerando esta materia como uno de los elementos clave de nuestro modelo de negocio. En este 2020 donde innovar ha cobrado más sentido que nunca, en Telefónica hemos celebrado por primera vez el Innovation Day, un evento en el que hicimos un breve repaso de nuestros lanzamientos más innovadores y donde hablamos de todas esas tecnologías que están revolucionando el mundo.

“Para contar los éxitos, debemos mirar hacia atrás”. Estas fueron las palabras con las que Chema Alonso, Chief Digital Consumer Officer, dio el pistoletazo de salida al evento. Así, hizo un recorrido por la innovación de Telefónica partiendo desde el año 1924 cuando se fundó la Compañía Telefónica Nacional de España (CTNE) para llevar la comunicación a personas y empresas a través del teléfono.

En los años 90 fue donde la transformación de la compañía se aceleró.  Comenzamos con el lanzamiento de Tesys, la primera red de conmutación de paquetes pública a nivel mundial para llegar al mundo de los datos. Unos años más tarde lanzamos la telefonía móvil e infovía, lo que permitió que cualquier persona pudiese llamar y conectarse a internet con el mismo coste que una llamada local.

A finales de esta década llegó la banda ancha basada en ADSL y unos años más tarde, Imagenio, nuestra plataforma de televisión de pago que ha ido evolucionando hasta lo que conocemos actualmente como Movistar Plus.

La llegada de LUCA, Wayra, Talentum y Eleven Paths a Telefónica

En 2012, Chema Alonso comenzó su andadura en Telefónica uniéndose a  Talentum, un programa que perdura en la actualidad y que tiene como objetivo atraer a Telefónica al talento universitario con ideas innovadoras capaces de crear tecnología. También, fundó y dirigió  ElevenPaths, filial de Telefónica centrada en ciberseguridad y colaboró con Wayra, un proyecto que permitió conectarnos con startups y al que define como “uno de los más transformadores de la compañía”.

Desde Wayra apoyamos al ecosistema emprendedor y, con un portfolio de +500 startups invertidas, llevamos la tecnología de estas startups a nuestros clientes y a los servicios internos que ofrecemos. Con el objetivo de seguir interactuando con el ecosistema emprendedor, durante el Telefónica Innovation Day 2020 anunciamos también el lanzamiento de Wayra X, Wayra Builder y Telefónica Tech Ventures. “No sé si triunfaremos o tendremos que fracasar, pero si que tenemos claro es que para entender el presente necesitamos mirar el pasado”, asegura.

En 2016 decidimos dar la vuelta a toda nuestra estrategia digital con la creación de la unidad Chief Data Officer, en la que Chema Alonso estuvo al frente durante cuatro años. En este mismo año creamos LUCA, la unidad de datos de Telefónica pionera en aplicar tecnologías de Inteligencia Artificial, Machine Learning y Deep Learning, entre otras.

“El año pasado, en 2019, Telefónica decidió llevar la innovación un paso más allá, llevarla a la transformación de todas las plataformas con las que interactúan nuestros clientes, creando la unidad de Digital Consumer, donde encontramos las unidades de producto, de negocio y de innovación”, explica Chema Alonso. En definitiva, toda la innovación de Telefónica ha sido posible al conectar tres piezas: innovación interna, emprendedores y la propia potencia de negocio de nuestra compañía.

“El año pasado, en 2019, Telefónica decidió llevar la innovación un paso más allá, llevarla a la transformación de todas las plataformas con las que interactúan nuestros clientes, creando la unidad de Digital Consumer, donde encontramos las unidades de producto, de negocio y de innovación”, explica Chema Alonso. En definitiva, toda la innovación de Telefónica ha sido posible al conectar tres piezas: innovación interna, emprendedores y la propia potencia de negocio de nuestra compañía.