Juan José Zorita Endara Telefónica Open Gateway Partner Program: impulsa tu negocio sea cual sea tu sector El mundo digital está en constante evolución y, en esta era de innovación, colaborar es la clave para potenciar los servicios de nueva generación. Bajo el marco de Telefónica...
Guillermo Conde Internet: Reyes Magos todo el año. Algunas veces es importante alejarse de las situaciones para tomar perspectiva y advertir los avances que se han producido en los últimos tiempos sin quedarnos con la sensación de...
Mario Cantalapiedra Cinco opciones de salida para un ‘business angel’ Un rasgo fundamental que define a los business angels es el carácter temporal de su inversión. Aportan capital en las etapas iniciales de las empresas, pero lo suelen hacer...
Raúl Alonso Políticas de conciliación y su influencia en la productividad De mayor quiero ser noruego. Si escribiera este post en Oslo, lo haría desde uno de los tres países que menos horas trabaja al año (1.424), pero el primero...
Andrés Naranjo Teletrabajo seguro, aplicando ciberseguridad desde casa Trabajar desde casa facilita la conciliación en estos días difíciles, pero no hay que dejar de lado la seguridad. Teletrabaja de forma segura con estos consejos.
Nikolaos Tsouroulas Cómo elegir a tu socio ideal de servicios MDR (Managed Detection and Response) Descubre las claves para elegir a tu partner proveedor de servicios de Managed Detection and Response (MDR) y la oferta de ElevenPaths como MSSP Inteligente
Innovation Marketing Team Tecnología para el presente y futuro de la logística de última milla El boom del ecommerce ha transformado drásticamente la supply chain y ha multiplicado de manera exponencial la importancia de la última milla en el proceso logístico. El 90% de...
Raúl Alonso La economía colaborativa, una realidad que no deja de crecer No conviene mirar hacia otro lado. La economía colaborativa es una realidad que no deja de crecer en número de propuestas y popularidad. En España se calcula que unas...
Mercedes Núñez La gestión de experiencia de cliente en empresas B2B en España Para valorar la experiencia de cliente en empresas B2B, la clave la da el NPS (Net Promoter Score, que mide la disposición a recomendar) y está veinte puntos por debajo...
Carlos Neila López Experiencias de compra con banda sonora Técnicas psicológicas musicales para vender, selección musical emocional… las aproximaciones al tema son muchas. Seguro que alguna vez habéis oído lo de las melodías rápidas en establecimientos de “comida...
Manuel Carballo Experiencia de cliente: la constancia o el abandono Parece que muchas empresas solo se plantean estrategias urgentes de experiencia de cliente cuando esos clientes están a punto de abandonarlas, como ocurre con una pareja, en una amistad,...
Virginia Cabrera Los superpoderes de las empresas para estar a la altura del nuevo cliente Todos coinciden: Internet y los smartphones han empoderado a los consumidores. El cliente ya no es aquel individuo de antaño, ávido de conseguir las exquisiteces que las marcas hacían...
Equipo Editorial eBook: «La experiencia de cliente, clave para la salud de las empresas» Nuestro nuevo eBook aborda una disciplina de máxima actualidad: la experiencia de cliente. Resulta clave para conquistar al nuevo consumidor digital y para la creación de valor en las...
Raúl Hernández Luque ¿Precios distintos por experiencias diferentes respecto a un servicio? Como mostramos cada día en este blog, la digitalización está llegando a todos los sectores. La transformación se hace necesaria por un cambio de hábitos de los clientes y...
Javier Lorente La experiencia de cliente como una coreografía consistente y memorable El musical Los Miserables es uno de los que más ingresos ha generado en la historia. Solo en Broadway recaudó 408 millones de dólares. Ha sido traducido a veintidós...
José Carlos Martín Marco Cómo mejorar la experiencia de usuario en videoconferencia Los que somos usuarios de videoconferencia desde hace años estamos convencidos de sus beneficios, si bien entendemos que hay quienes no comparten la misma opinión, haciendo bueno el refrán de que...
Marina Salmerón Uribes La transformación digital de la industria de la moda: “Innovation Fashion Forum 2017” Hablar de moda y cambio no es algo nuevo; en el mundo del retail la innovación es una constante. Sin embargo, este binomio siempre había estado más ligado a...
Mercedes Núñez Revistas en papel en un tren bala a Cádiz Mi compañero Félix escribía esta misma semana del famoso Shinkansen, el tren bala japonés que en los Juegos Olímpicos de Tokio en 1964 alcanzó los 210km/hora. La alta velocidad...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
