Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Alejandro de Fuenmayor Cloud seguirá siendo la nueva vieja moda en 2017 De la lectura de los informes sobre tendencias tecnológicas para 2017 se desprende que cloud está pasado de moda, ya no es tendencia. Y no lo es porque es...
David Ballester ¡No busques, encuentra! Recursos para pymes Si sigues el blog Con Tu Negocio y ahora estás leyendo este post, probablemente eres dueño de una pequeña empresa que está luchando a brazo partido para poder seguir...
Moncho Terol Red wifi: 5 tips para optimizar tu conexión a Internet en casa Para la mayoría de los profesionales es vital disfrutar de una buena recepción y velocidad de conexión a Internet. Pero esto puede ser todo un desafío cuando se hace...
Gonzalo Álvarez Marañón Fiat Cryptography, el sistema del MIT para generar código criptográfico optimizado para todo tipo de hardware Analizamos el sistema desarrollado por investigadores del MIT para generar algoritmos criptográficos optimizados en todas las plataformas de hardware.
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Carlos Neila López Los tres vértices de un buen “branding sonoro” y su impacto en la experiencia de cliente Que las marcas necesitan cada vez más un plan de comunicación integral y coherente en todos los puntos de contacto con los clientes es algo que todos tenemos claro...
Raúl Alonso Welcome, la empresa española líder en el mundo del skateboarding Del parque skate a la tienda para skaters. Pablo García y su socio Borja Santiago son un ejemplo de esos privilegiados emprendedores que convierten su pasión en negocio, así...
Raúl Alonso ¿Por qué las empresas pierden valor? Kodak, Yoplait, Blockbuster…. Ejemplos de marcas hoy tan solo presentes en la memoria colectiva. Durante años contaron con un gran reconocimiento del consumidor, pero por una razón u otra...
Raúl Alonso Nuevas obligaciones del empresario tras la reforma del Código Penal Muchos empresarios aún desconocen que la reciente reforma del Código Penal tiene consecuencias directas sobre su gestión. La nueva norma establece cambios en las obligaciones del empresario, redefine e...
Raúl Alonso 12+1 trucos para alimentar tu blog El pánico a la hoja en blanco no es exclusivo de los literatos. Todos hemos sentido esa sensación de desierto de ideas cuando creamos un nuevo documento Word, máxime...
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Raúl Alonso Directorio de webs para el autoempleo y el emprendedor Sin ningún ánimo de hacer la competencia a Google, esta semana os presento un completo listado con las principales direcciones web de los portales al servicio del autoempleo, el...
Raúl Alonso ¿Cuánto necesito? El cálculo de los costes iniciales Es la pregunta que martillea en la mente del nuevo empresario: ¿cuánto voy a necesitar para poner el negocio en marcha? Muchos emprendedores optan por hacer un cálculo a...
Raúl Alonso 30 reflexiones para que un emprendedor no fracase Siempre hay sorpresas, pero después de veinte años hablando a diario con emprendedores, he desarrollado un gran olfato para diferenciar el éxito de la buena idea. Sí, lamentablemente uno y...
Raúl Alonso Vídeo marketing: cinco segundos para impactar Si tienes claro que el consumo de vídeo es uno de los grandes atractivos de Internet, ¿por qué tu empresa renuncia a utilizar el vídeo marketing? Es cierto que...
Raúl Alonso ¡Todos al suelo!: El jefe ha abierto una cuenta en Twitter ¿Deben tener los empresarios y altos ejecutivos una presencia activa en las redes sociales? Los expertos en social media suelen ser claros defensores del sí: «Se están perdiendo oportunidades». La dirección...
Raúl Alonso Los límites legales del ‘branded content’ La frontera entre la información y la publicidad es cada vez más difusa. Ante el avance de las técnicas del branded content y el poder viral de la Red,...
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Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
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Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
