Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Carmen Gavara Y tú, ¿te mueves? Hoy en día los dispositivos móviles se han implantado con fuerza en nuestra vida cotidiana, cada vez son más las tareas diarias que realizamos con ayuda de estos y...
Manuel García Gil Serverless: las TIC más accesibles que nunca En 2016 ya publicábamos en este blog un post titulado “Serverless, la computación sin servidores: la nueva tendencia cloud, pero como esta tendencia se está poniendo realmente de moda he...
Moncho Terol Tips para tener una oficina en casa funcional y cómoda Los espacios de trabajo ya no se limitan a las oficinas, pues desde hace algunos años muchos hogares disponen de un área para instalar la oficina en casa y...
Sergio Sancho Azcoitia Scratch, programación al alcance de todos (parte 2) Descubre en esta segunda parte del post sobre Scratch cómo funciona la estructura de bloques sobre la que se organiza y las posibilidades que ofrece.
Gonzalo Álvarez Marañón En Internet nadie sabe que eres un perro ni aunque uses certificados TLS Te habrás fijado en que la mayoría de las páginas web llevan un candadito. Si haces clic en él, aparecerá una ventana que afirma que “la conexión es segura”....
Raúl Salgado Claves para tener éxito en una reunión de trabajo Los cafés servidos en taza o en vaso, la calidad de las pastas –si las hubiera- o la distribución de las botellas de agua. No hay detalle que pase...
Andrea Beleván 10 años pensando que hay vida más allá de Silicon Valley En Wayra cumplimos nuestra primera década con la firme convicción de que hay vida, talento y mucha innovación más allá de Silicon Valley. El pasado 29 de abril lo...
Raúl Alonso 12 ayudas públicas para empezar a exportar Pese a que los fondos públicos siguen de vacas flacas, hay un sector para el que el esfuerzo no se escatima: la exportación. Son muchas las iniciativas públicas encaminadas a...
Raúl Alonso La refinanciación bancaria o la espada de Damocles Contar con financiación bancaria es hoy imprescindible para hacer realidad los planes de expansión y modernización de la pequeña y mediana empresa. Por más que a algunos nos haya...
Raúl Alonso ¿Cómo valoran los inversores tu empresa? Aseguran que hay mucho, pero que mucho dinero a la caza de una buena oportunidad de inversión. También para las empresas españolas. En una economía global, los grandes inversores...
Raúl Alonso Trabajo y mayores de 45 años: ¿dos mundos opuestos? Ahora que The Rolling Stones saca a pasear la caja registradora, que Dario Fo deja su frenética actividad para siempre y Bob Dylan gana el Nobel de Literatura llega...
Raúl Alonso Debilidades que frenan tu carrera profesional Como cualquier gran viaje, el de la carrera profesional hay que prepararlo. Un trayecto para el que hace tiempo que descubrimos que la formación es imprescindible, aunque insuficiente. Hoy...
Raúl Alonso Los ladrones del tiempo matan nuestra productividad Creo no equivocarme al asegurar que al genio de la lámpara maravillosa muchos le pediríamos simplemente tiempo. El común de los mortales ha asimilado como cierto que el tiempo...
Raúl Alonso 10 perfiles directivos en la era digital Nos hablan del reto que supone mantener un perfil profesional altamente competitivo frente a los profundos cambios que el mundo de los negocios afronta. Leemos y nos formamos, adquirimos...
Raúl Alonso Habilidades que deberás destacar en tu currículo en 2020 ¿Qué planes tienes para 2020? Llevo semanas obsesionado con esta fecha y aseguro que nadie en su sano juicio podría acusarme de milenarista, por tanto, mucho menos de fobia...
Raúl Alonso Lo que (de momento) sabemos de Facebook Lifestage La red social de Mark Zuckerberg no deja de mostrar reflejos de felino acechante. Consciente de que los más jóvenes usuarios ven Facebook como un aburrido contubernio de carrozas,...
Raúl Alonso Convierte el reencuentro con el trabajo en una oportunidad Imposible asomarse a cualquier foro profesional en estas fechas sin toparse con algunas recomendaciones para empezar el curso con buen ánimo. Pues aquí tienes unas cuantas más, eso sí,...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
