Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Lucía Martín Trámites necesarios para enviar a un empleado a trabajar al extranjero Tienes una pyme de tamaño medio y, de un tiempo a esta parte, has desarrollado con bastante éxito la internacionalización, de tal forma que te estás planteando enviar a...
Moncho Terol ¿Cómo digitalizar tu negocio y sacar el máximo provecho? El mundo está en constante cambio y las empresas lo saben, por ello han invertido y se están transformando gracias a las nuevas tecnologías. Tú también puedes digitalizar tu...
Beatriz Iznaola WhatsApp para los amigos y Teams para el trabajo Desde que nos vimos obligados a teletrabajar, una aplicación se llevó todo el protagonismo: Teams. Se trata de la herramienta de Microsoft para el trabajo en equipo. Muchos la...
Franco Piergallini Guida Pensando en ataques a WAFs basados en Machine Learning Una de las piezas fundamentales para la correcta implementación de machine y deep learning son los datos. Este tipo de algoritmos necesitan consumir, en algunos casos, una gran cantidad...
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Catherina Cuervo Innovación abierta en las empresas: usos y claves para su aplicación La innovación abierta, como modalidad de innovación empresarial que cada vez toma más acogida, parte de entender que fuera de una organización siempre hay más talento, ideas y oportunidades que dentro...
Nacho Palou Edge AI: Inteligencia Artificial fuera de la nube Edge AI se refiere a la ejecución de modelos de Inteligencia Artificial cerca o en dispositivos como wearables, móviles, cámaras, sensores IoT (Internet of Things) o servidores Edge, entre...
Raúl Alonso ‘Dayketing’ o cómo vender más aprovechando el ‘Día de…’ Se acerca la campaña de Black Friday, el gran revulsivo del comercio online y offline de los últimos años, pero ¿por qué esperar al Viernes Negro para echar a...
Raúl Alonso Qué es la estafa del QR inverso y cómo evitar otros timos al escanear estos códigos Este verano, un camarero de Mairena de Aljarafe escaneó un código QR creyendo que recibía el pago de la consumición, pero en realidad había aceptado una orden de cobro....
Raúl Alonso Descubre las nuevas funciones de la actualización Windows 11 2022 Microsoft ha lanzado la primera de las grandes actualizaciones de Windows 11. Si quieres seguir sacando el mayor partido a tu PC, ha llegado el momento de que te...
Raúl Alonso Aldous Bio, la startup española que triunfa en Amazon gracias a sus análisis de datos “Lanzamos cada producto basándonos en datos, no en opiniones”. Bajo esta premisa, Aldous Bio ha colocado muchas de sus creaciones en superventas de las listas de suplementos alimenticios de...
Raúl Alonso 8 ejercicios que fomentan la inteligencia y estimulan la memoria ¿Sabías que lavarte los dientes con la mano que no es dominante, dibujar mapas de memoria o jugar con aplicaciones de lógica son sencillos ejercicios que mejoran tus capacidades...
Raúl Alonso Los mejores programas gratuitos para transcribir de audio a texto Si no las has utilizado antes, te parecerán mágicas: existen multitud de herramientas que permiten transcribir de audio a texto y de forma gratuita. La oferta es inmensa, pero...
Raúl Alonso Saca el máximo partido a la curva de crecimiento empresarial de Greiner ¿Por qué no?, tras un efervescente verano, un poco de teoría. La curva de Greiner puede ayudar a ubicar estratégicamente nuestro proyecto empresarial en un otoño complicado. Tranquilos. Es misión...
Raúl Alonso 8 advertencias que todo emprendedor debe conocer antes de abrir su negocio Hay proyectos empresariales que no se limitan a un placentero sueño de verano. Los meses estivales resultan inspiradores para emprender, y muchos comenzarán a trabajar en su idea este...
Raúl Alonso ‘Sincericidio’: ¿Debes hablar de tu intimidad en el trabajo? El debate siempre estuvo ahí: Compartir tus circunstancias personales en el trabajo, ¿te beneficia o te perjudica? Hablar de tu pareja, problemas de salud o incluso de tus filias...
Raúl Alonso ¿Trabajar para vivir o vivir para trabajar? Descubre si eres adicto al trabajo con el cuestionario Duwas-10 Decía Oscar Wilde que “el trabajo es el refugio de los que no tienen nada que hacer”. La ironía del escritor y bon vivant contrasta con el término japonés...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
