Ana Siles Transformación digital: retos, oportunidades y consejos La transformación digital encierra las claves para el éxito de las empresas en la nueva era. Es una oportunidad estratégica de incorporar nuevas tecnologías, pero sobre todo nuevas lógicas,...
Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
José Ramón Suárez Rivas La necesidad de una cultura del reconocimiento en las organizaciones Muy a menudo me pregunto la importancia que tiene en nuestro trabajo una cultura del reconocimiento, que valoren nuestros logros. ¿Y esto de qué depende?: ¿de la cultura de...
Alicia Díaz Sánchez 9 citas sobre el trabajo en equipo: ¿suma o resta? Internet está plagado de frases sobre las ventajas de trabajar en equipo. Parece algo maravilloso: la unión hace la fuerza; mejor juntos que separados; así somos más productivos; sumamos...
Andrés Naranjo Cuando el phishing encontró el breach replay Todos recibimos emails falsos de cibercriminales pero, ¿cómo pretenden afectarnos? Te explicamos qué es el phishing y el breach replay entre otras técnicas.
ElevenPaths ElevenPaths Radio – 2×06 Entrevista a Ryan Kalember Hablamos con Ryan Kalember, Vicepresidente de Estrategia de Ciberseguridad en Proofpoint, sobre la importancia de un cambio de mentalidad en ciberseguridad.
Telefónica Tech Nuestra participación en DES 2023, el gran encuentro sobre tendencias y digitalización DES es el evento internacional de referencia sobre las tendencias y las tecnologías habilitadoras de la digitalización y la transformación digital de las empresas
Ángel María Herrera Una sencilla fórmula para el éxito Hay mucha literatura sobre cómo lograr el éxito empresarial, seguramente toda muy válida y útil si la pones en práctica, que normalmente es en lo que solemos fallar. Pero...
Raúl Alonso Averigua dónde te ‘mienten’ tus herramientas de analítica Ni se me ha pasado por la cabeza resumir en unas pantallas de ordenador todo lo oído en el congreso Seonthebeach. He de confesar cierta incapacidad para filtrar la...
Raúl Alonso Decálogo para el éxito de una aplicación móvil A razón de dos millones de descargas diarias, la app FIFA del Mundial de Brasil va camino de convertirse en una de las aplicaciones más exitosas del año (datos...
Raúl Alonso Pon una webserie en tu empresa Una dosis de osadía en el marketing online siempre debe ser celebrada. Navegando por Internet me he llevado la grata sorpresa de ver cómo las empresas se deciden a...
Raúl Alonso Aterriza tu proyecto: el modelo ‘canvas’ Organizar las ideas debe ser el ejercicio habitual que anteceda a cualquier toma de decisión. Obvio, ¿o no tanto? La acumulación de tareas y rutinas obliga en más ocasiones...
Raúl Alonso En la era digital es imprescindible escuchar las quejas y sugerencias del cliente Si te has equivocado, pide perdón; y si te atacan injustamente, defiéndete con inteligencia y vigor. No es sencillo cumplir con la regla de oro de la reputación online que...
Raúl Alonso Sin comunicación no hay equipo, y sin equipo no hay empresa Si el valor no es percibido, no hay aportación. Son ya muchos los años en el mundo de la empresa para saber que los modelos de gestión diaria son...
Raúl Alonso Ofertas, profesiones más demandadas y salarios del mercado laboral español Comprender la realidad del mercado laboral nunca fue fácil. Hoy los rápidos cambios que vivimos en las relaciones empresa y empleado desorientan, de forma muy especial, a los 5,9...
Raúl Alonso Despierta el deseo Persuadir no es lograr que alguien haga algo, sino conseguir que desee hacerlo. Trasladar este clásico dogma publicitario a la estrategia del marketing online puede mejorar la conversión de...
Raúl Alonso Cuando la Red habla, la empresa aprende (si escucha) Entender el mercado para saber qué contar… qué ofrecer. Una idea recurrente en esta bitácora que no necesita de grandes explicaciones, pero que en los últimos años ha tomado...
Raúl Alonso Cómo atraer a los mayores de 50 años a tu tienda ‘online’ «Vivimos de estudiar a nuestros clientes», afirma Rafael Torres, director general de Mercado Actual: «Cuando tu web funciona y ya es conocida, es preciso seguir trabajando para que el...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
