Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
David Fernández 10 consejos infalibles para elegir un buen dominio A la hora de comenzar un proyecto o abrir un nuevo negocio es imprescindible, salvo excepciones aisladas, pensar en digital. Y como en el mundo off, es importante que...
Alicia Díaz Sánchez ¿Qué tienen en común las ‘startups’ que triunfan? “Hay más startups que nunca, más dinero que nunca y más experiencia”. Con estas palabras de Manuel Ángel Méndez, redactor jefe de Teknautas y moderador del encuentro, comenzó el...
Raúl Salgado 5 herramientas para fomentar la conciliación “La mayoría de las personas gastan más tiempo en hablar de los problemas que en afrontarlos”, dijo Henry Ford. Y precisamente uno de los problemas más comunes hoy en...
Gonzalo Álvarez Marañón Qué tendrá de malo la criptografía cuántica que las mayores agencias de inteligencia del mundo desaconsejan su uso La criptografía cuántica no existe. Lo que todo el mundo entiende cuando se menciona el término «criptografía cuántica» es en realidad la distribución cuántica de claves (Quantum Key Distributrion,...
Área de Innovación y Laboratorio de Telefónica Tech Authcode: mejoramos nuestro sistema de autenticación continua con la Universidad de Murcia Las soluciones de autenticación más avanzadas son necesarias. Authcode, nuestra herramienta de autenticación continua, es un ejemplo de ello.
Telefónica Ecuador Hybrid Cloud vs nube pública: ¿cuál es mejor? Hybrid Cloud o nube híbrida es una arquitectura de las tecnologías de la información (TI). Consiste en incorporar a más de un entorno computacional, dos o más servicios de almacenamiento en la nube y su...
Guillermo Bataller «Las fallas” del Mobile No sé si extrapolo por ser valenciano o por la proximidad en el tiempo, aunque creo que más bien se debe a la similitud entre ambos eventos: Las fallas...
Paloma Recuero de los Santos Infografía: ¿Qué podemos hacer con Machine Learning y qué no? ¿Sabes lo que puede y lo que no puede hacer la inteligencia artificial (IA)?. Está claro que es una tecnología disruptiva que puede ayudar a reinventar muchos negocios. Pero,...
Paloma Recuero de los Santos Esta semana en el Blog de LUCA: (8 al 14 de Enero) Tras la Navidad, Fin de Año y Reyes, volvemos a la normalidad con muchas ganas y más temas interesantes. Esta primera semana resulta un poco dura para algunos. Retomar...
Paloma Recuero de los Santos Insights para una vida más activa: No va a ser todo deporte de competición. En el blog de LUCA hemos visto ya distintos campos en los que la aplicación de analítica Big Data ha supuesto un cambio revolucionario. Uno de ellos es el deporte....
Paloma Recuero de los Santos IoT y Big Data: ¿Qué tienen que ver? La revolución digital ha cambiado nuestras vidas. En un principio, los avances tecnológicos estaban relacionados con el mundo de la investigación científica, la innovación industrial, la carrera espacial, defensa,...
Paloma Recuero de los Santos Esta semana en el blog de LUCA: Navidad y bienvenida al 2018 Al fin llegó la Navidad y los Reyes Magos esta noche. Son fechas de vacaciones escolares, cenas con nuestros amigos, compañeros y familia… Algunos, vuelven a casa por Navidad,...
Paloma Recuero de los Santos Un «Gordo» data-driven Contenido escrito por Daniel Torres Laguardia, Head Scoring (data product) Como cada año, el 22 de Diciembre el sorteo de Lotería da el pistoletazo de salida de la Navidad. Es un día...
Paloma Recuero de los Santos Esta semana en el Blog de LUCA: (11 al 17 de Diciembre) Calentamos motores previos a las fiestas navideñas, y, entre villancico y villancico (ya empiezan sonar los tempraneros), seguimos escribiendo sobre nuestros temas favoritos en nuestro blog. Si te has...
Paloma Recuero de los Santos Tu primer experimento en Azure ML Studio: El caso del Titanic (IV y fin) ¿Vivirán? : Prueba y puesta en producción del modelo Por fin llegamos al final de nuestro experimento de creación de un modelo predictivo Machine Learning (ML) en Azure ML Workplace. Tras los post de introducción a la herramienta, creación...
Paloma Recuero de los Santos Esta semana en el blog de LUCA: (27 Noviembre-8 Diciembre) Acabamos Noviembre con nuestro blog cargado de temas que esperamos sean de tu interés. Como la semana que viene es algo «corta», hoy hacemos en uno el resumen conjunto...
Paloma Recuero de los Santos Manual sobre utilidades del big data para bienes públicos Como ocurre con muchas tendencias tecnológicas, todo el mundo habla del big data, pero pocas personas sabrían definirlo de forma precisa. Este manual, publicado recientemente por Goberna (Escuela de...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
