Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Carmen Urbano Twitter y la internacionalización (I) ¿Cuántos de vosotros no utilizáis todavía la búsqueda avanzada de Twitter para potenciar vuestra internacionalización? Si todavía no conocéis esta herramienta, os estáis perdiendo una buena parte del mundo...
Mercedes Blanco Cuándo y cómo pasar de autónomo a sociedad limitada Esta es una de las principales preguntas que se hacen muchos autónomos: ¿Cómo pasar de ser empresario individual a una sociedad limitada (S.L.)? ¿Compensa más constituir una sociedad limitada...
Raúl Alonso 10 errores que debes evitar cuando hables en público Hasta que no te enfrentas a un auditorio, no compruebas la distancia que puede separar el pensamiento de las palabras. Día en que también se puede aprender que del...
Carmen Ruano Sánchez Las tecnologías más relevantes y disruptivas de la economía digital Quizá empezamos a estar acostumbrados e incluso a veces utilizamos de forma generalizada y vaga el término «disruptivo». Pero éste no fue el caso de la jornada “Digital technology...
Área de Innovación y Laboratorio de Telefónica Tech DIARIO, el detector de malware en documentos que respeta la privacidad Con DIARIO es posible escanear y analizar documentos en busca de malware sin necesidad de conocer su contenido. Descubre más en este post.
Innovation Marketing Team iArchiva y shaadow.io, juntos por una gestión documental segura Los empleados pasan horas organizando y gestionando documentos. Esto incluye informes, presentaciones, documentos legales y otros archivos de carácter sensible. Más allá, la tarea no solo implica organizar y...
Nacho Palou Edge AI: Inteligencia Artificial fuera de la nube Edge AI se refiere a la ejecución de modelos de Inteligencia Artificial cerca o en dispositivos como wearables, móviles, cámaras, sensores IoT (Internet of Things) o servidores Edge, entre...
Gersón Beltrán Novedades de Google para los negocios locales Este mes de agosto viene cargado de novedades en cuanto a la geolocalización online, los negocios locales y los mapas en el entorno Google. Tal y como han indicado...
Gersón Beltrán Las ‘apps’ son para el verano Las aplicaciones móviles están presentes en nuestro día a día, con unas cifras de crecimiento espectaculares. Muchas de ellas son usadas en entornos de trabajo o para mejorar nuestra...
Gersón Beltrán 5 mapas para ver fotos geolocalizadas de Instagram Instagram es una de las redes que más ha crecido el pasado año 2014. En la actualidad tiene más de 300 millones de usuarios activos al mes y ofrece...
Gersón Beltrán La geolocalización como herramienta de posicionamiento en Google Google es ahora mismo la entrada a Internet de la mayor parte de la gente y de los negocios. Es bien sabido que la mayoría de las búsquedas que se realizan...
Gersón Beltrán Cómo hacer publicidad geolocalizada de tu negocio Internet es un espacio de comunicación increíble que ha cambiado la historia reciente de la humanidad. En estos momentos, Google es prácticamente un monopolio en cuanto a la búsqueda...
Gersón Beltrán Facebook Places y el marketing local No es la primera vez que hablamos del interés de Facebook por el marketing local a través de la geolocalización. La semana pasada comentábamos un cambio importante tras la...
Gersón Beltrán Tres cambios en la geolocalización: Facebook, Foursquare y Apple Watch Las redes sociales siguen en una constante evolución, cambiando continuamente y las redes de geolocalización no iban a ser menos. Al fin y al cabo, se trata de herramientas...
Gersón Beltrán Ahora Google muestra los precios de los hoteles en sus búsquedas El sector turístico siempre ha sido una de las actividades más innovadoras y la primera que trasladó el concepto de web 2.0. de Tim O’Reilly a su sector con...
Gersón Beltrán Cómo usar ‘Big Data’ con mapas La nueva moda se llama Big Data. En todos los foros se debate en torno a este concepto y la importancia de los datos en un mundo hiperconectado. Se...
Gersón Beltrán Local Guides: Google vuelve a la carga con la geolocalización Google acaba de lanzar Local Guides (guías locales), “una comunidad mundial de exploradores que disfrutan de muchas ventajas por escribir reseñas locales de alta calidad en Google”, según indican en...
Edith Gómez Cómo recuperar conversaciones y fotos borradas en Instagram ¿Alguna vez has borrado fotos y chats en Instagram, y te has arrepentido con el tiempo de eliminarlas? Esto es algo que nos ha pasado a todos. Pero tranquilo...
Mercedes Oriol Vico Más de 200 herramientas gratis para editar todo tipo de archivos mediante IA Cuando el negocio manda, el tiempo es oro y el esfuerzo y la energía deben centrarse en hacer las cosas realmente importantes para la empresa. Bien es cierto que...
Edith Gómez Cómo quitar la marca de agua de tus vídeos de Tik Tok La red social del momento, Tik Tok, está desbancando por goleada a Instagram, Snapchat y Facebook; siendo su formato estrella los vídeos. El único “pero” con Tik Tok es que...
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Edith Gómez Cómo consultar el tráfico de un sitio web de forma gratuita Una de las métricas que deberías tener en cuenta en tu proyecto o negocio online es el tráfico web. Pero ¿cómo consultar el tráfico de un sitio web de...