Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Virginia Cabrera 5 herramientas muy productivas de Linkedin que quizás no conoces Son muchos quienes piensan que en Linkedin solo hay currículos, y que si no estás en búsqueda activa de empleo, no tienes por qué tener un perfil en dicha...
David Ballester Nueva normativa sobre blanqueo de capitales para abogados, auditores y asesores Si eres abogado, asesor fiscal, contable externo o auditor, este artículo te interesa, ya que vamos a tratar sobre las recientes nuevas obligaciones de estos profesionales, relacionadas con la...
Virginia Cabrera En el empleado de 2018 se busca la interiorización de los nuevos valores digitales Somos testigos de profundos cambios. La tecnología avanza cada vez más rápido y aspectos que casi hasta ayer nos parecían ciencia ficción pasan pronto a engrosar el pasado. La sociedad...
ElevenPaths Noticias de Ciberseguridad: Boletín semanal 3-9 de octubre Detectada nueva botnet que elimina datos del dispositivo infectado Un grupo de investigadores de la empresa Netlab 360 publicaron en el día de ayer sus descubrimientos más recientes sobre una...
Gabriel Álvarez Corrada Aproximación a la ciberseguridad en la Industria 4.0: la era de las máquinas conectadas ¡No salgáis corriendo todavía! Esta era no va de máquinas que esclavicen a la humanidad (por lo menos, de momento no…) sino de la introducción de elementos (dispositivos IOT,...
Telefónica Ecuador La huella digital y la revolución en las compras Seguramente en los últimos años habrás oído muchas cosas sobre la huella digital, pero ¿qué es? Principalmente, cuando hablamos de la huella digital nos referimos a un concepto relacionado con la informática e internet....
Raúl Alonso 10 ideas que debes recordar cada vez que busques innovación ¿Qué diferencia la innovación que funciona de la que no funciona? Lamento comunicarte que aquí tampoco vas a encontrar la fórmula magistral de equilibrio que convierta tu idea en...
Webs Externas Thinking Party: las claves para la reinvención profesional La pasada semana estuvo salpicada de importantes descubrimientos, como el Bosón de Higgs y otros menos renombrados pero que me han producido auténtico vértigo como la obtención de redes...
Webs Externas Review Sony Xperia Tipo (II): Un smartphone de bolsillo Ayer ya hablamos un poco de este pequeño terminal. Hoy vamos a terminar de repasar lo que nos ofrece. ¡Seguid leyendo! ¡ACCEDE AQUÍ A LA PRIMERA PARTE DEL ANÁLISIS!
Webs Externas Amazon encarga su smartphone a los fabricantes de iPhone Ya la semana pasada os contábamos en este post que, según varios indicios, todo apuntaba a que Amazon estaba planificando el lanzamiento de su primer smartphone. Tras el éxito...
Webs Externas El malware se camufla en Google Play Google sigue encontrándose problemas para hacer frente al malware dentro de su tienda de aplicaciones. La última amenaza ha sido encontrada camuflada tras dos famosos títulos en el mundo de...
Webs Externas ¿Será MeeGo compatible con Android? Hace unos días que os anunciamos que este sistema operativo libre saldría adelante de la mano de Jolla. Ahora, su parecido con Android, nos ha hecho preguntarnos si ambos sistemas...
Webs Externas HTC nos traerá una nueva tablet Aunque parecían completamente volcados en el mundo smarphone, HTC ha confirmado que está trabajando en un nuevo modelo de tablet.
Webs Externas ¿Usamos todas las apps que descargamos? La respuesta es no. Haz la prueba. Métete en tu menú de apps y haz recuento de todas aquellas que ni siquiera recordabas haber instalado…
Webs Externas Notikumi: “ideas brillantes hay muchas, bien ejecutadas y con éxito muy pocas” ¿Qué haces cuando quieres salir a algún lado un día y no encuentras nada que hacer? David Canós y Javier Campos lo tuvieron claro: crearse su propia agenda donde...
Webs Externas Wickr: La alternativa a Whatsapp más segura Si primas ante todo la privacidad en tus comunicaciones, te presentamos un servicio de mensajería instantánea que ofrece seguridad de grado militar. ¿Qué podría haber más fiable? ...
Webs Externas Resumen semanal Android (13 de julio) Como todas las semanas aprovechamos para repasar los temas más interesantes del blog de tablets y el blog de smartphones de la Comunidad Movistar, pero que podemos rescatar para...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
