Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
José María Lissen 4 dudas frecuentes en la estrategia online de una pyme Las pymes españolas son cada vez más conscientes del valor promocional que pueden conseguir con una buena presencia en Internet. La red de redes atrae diariamente a casi 23...
David Ballester El modelo 347 se presentará en el mes de febrero El modelo 347 se presentará en febrero de 2019, en lugar de en enero como estaba inicialmente previsto, y así se ha hecho público en el BOE del 31...
Ideas Locas, CDO de Telefónica LUCA Talk: Enseña a tu IA a jugar Breakout de Atari con OpenAI y Deep Learning Escrito por Enrique Blanco (Investigador en CDO) y Fran Ramírez (Investigador de seguridad informática en Eleven Paths) En el segundo webinar de nuestra serie de OpenAI Gym, Enseña a tu IA a jugar Breakout de Atari con...
Claudio Chifa Recuperación de datos y borrado seguro En este articulo vamos a tratar dos problemáticas igual de importantes, por un lado la recuperación de datos y por otro, la destrucción de datos o borrado seguro. ¿Bajo que condiciones se...
Gonzalo Álvarez Marañón La criptografía insegura que deberías dejar de usar En este artículo hablamos de criptografía, algoritmos y por qué deberías dejar de utilizar aquellos que se quedan obsoletos para evitar vulnerabilidades.
Innovation Marketing Team 4YFN21: las startups, factor clave para la transformación tecnológica y la recuperación económica 4 Years From Now (4YFN), el evento de emprendimiento que se celebra de manera paralela al Mobile World Congress (MWC), ha vuelto a abrir sus puertas. Tras tener que...
Pablo Aguilera ¿Qué puede hacer la tecnología Wifi por las empresas e instituciones? Saber al detalle los hábitos de transeúntes de un municipio, clientes de un comercio o huéspedes de un hotel es el camino más corto a diseñar acciones destinadas a...
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Webs Externas Dos geniales juegos de escape para que te estrujes el cerebro Hace tiempo que se extendió la fiebre por internet de los llamados ‘juegos de escape’, en los que estabas en una habitación cerrada y tenías que salir de ahí...
Webs Externas iPad seguirá dominando en mercado iPad es el líder indiscutible a nivel mundial en el sector de las tablets. Según parece, la situación no va a cambiar por lo menos en un futuro inmediato...
Webs Externas 5 claves para adoptar una estrategia Cloud El pasado mes de abril estaba preparando una ponencia sobre “La Nube” con los responsables de la Cambra de Comerç de Barcelona me pidieron que les diera unos consejos desde...
Webs Externas Generación Tuenti Los smartphones triunfan entre un público que cada vez es más joven, y un claro ejemplo de ello es el éxito que tiene la red social Tuenti en los dispositivos...
Webs Externas Ya está aquí la app de compras de Amazon para Android en español ¿Conoces la tienda Amazon? Seguro que alguna vez has escuchado hablar de ella. Pues bien. Vuelve a ser noticia ya que Amazon.es ha confirmado el lanzamiento de su app...
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Webs Externas En China comen “seguros” gracias a una app Conocemos miles de aplicaciones para todos los dispositivos. Hasta la que no llegues a imaginar, ya existe. Pero, ¿conoces alguna que detecte comida considerada poco segura? ...
Webs Externas Javier Vetas: “para crecer hay que dar oportunidades” Periodista de profesión, Javier creció rodeado de bodegas, viñedos y buen vino, por lo que especializarse en gastronomía parecía algo natural. Pero hace poco decidió dar un paso más...
Webs Externas Anuncio de Microsoft: ¿tablet propia? Microsoft ha anunciado a algunos medios la celebración de un evento que tendrá lugar el lunes 18 de junio en Los Ángeles a las 3:30. Ha resultado algo precipitado,...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
