Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Telefónica Tech Trending Techies: cuatro ponencias de expertos en datos e IA responsable Ayer celebramos un nuevo Trending Techies, un encuentro presencial organizado por Telefónica Tech para generar comunidad y conversación entre profesionales, estudiantes, empresas y público interesado en tecnologías digitales de...
Carmen Menchero de los Ríos El trabajador digital, un reto para las empresas El nuevo puesto de trabajo: colaboración en entornos móviles. El trabajador digital -un nuevo empleado hiperconectado- es un reto para las empresas. También la gestión eficaz de un volumen...
Raúl Salgado Cómo buscar financiación y licitaciones públicas Como si de un rompecabezas se tratara, como la más cruda de las odiseas, estar al tanto de todas las licitaciones públicas puede llegar a resultar una misión imposible....
Sergio Sancho Azcoitia Scratch, programación al alcance de todos (parte 2) Descubre en esta segunda parte del post sobre Scratch cómo funciona la estructura de bloques sobre la que se organiza y las posibilidades que ofrece.
ElevenPaths La Alianza Global de Seguridad refuerza sus capacidades con la compartición de inteligencia de amenazas Telefónica, AT&T y Singtel aumentan sus esfuerzos para mejorar aún más la capacidad de detectar y eliminar las amenazas del entorno de los clientes.
Ernesto Muñoz Evolución de la Ciberseguridad: la IA como herramienta de ataque y defensa La Inteligencia Artificial (IA) es una poderosa herramienta donde las organizaciones y sus diferentes equipos pueden apoyarse para automatizar tareas en el campo de la Ciberseguridad.
Bruno Ibáñez López Inteligencia artificial y música: Buscando el autor Actualmente se pueden encontrar canciones creadas por personas que no tienen porqué saber escribir música gracias al uso de un software de composición musical. La singularidad, la estética y...
Webs Externas Lucha contra los zombies en tu iPad Por alguna extraña razón, desde hace más bien poco tiempo estos seres que han resucitado de la muerte tienen un gran éxito en todos los ámbitos, tanto en televisión...
Webs Externas Aumenta el acceso a mapas desde smartphones Los servicios de cartografía con los que contamos hoy en día, sean de la empresa que sean, son sin duda una de las prestaciones más útiles que podemos encontrar...
Webs Externas Missile Defender: vuelve un clásico Supongo que te sonará el mítico juego Missile Defender, ¿no? Es un clásico dentro de los clásicos y, ahora, lo tenemos en Android. ¿A qué esperas para jugar?
Webs Externas Resumen Jornada de Movilidad Corporativa 2012 Alicante fue ayer el lugar donde tuvimos ocasión de conocer los cambios que los usuarios estamos viviendo en el entorno del mundo digital. Todo ello, en el marco de...
Webs Externas Samsung Galaxy S III: Su conectividad a fondo Redes GSM, redes 3G, Bluetooth 4.0…. El nuevo smartphone de Samsung destaca por su conectividad, pero si no se es un experto en estos temas, resulta difícil saber qué significan...
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Webs Externas Gama Asha, los teléfonos de Nokia de bajo coste con pantalla táctil Nokia quiere ponerse a la altura de sus grandes competidores y para ello, busca abrirse un hueco en los mercados de países emergentes. ¿Cómo? Lo hace a través de...
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Webs Externas Quip: Métete en todas las conversaciones Twitter no es un chat, pero muchas veces utilizamos nuestro timeline para tener extensas conversaciones. Seguirlas con la aplicación oficial resulta un poco complicado, por eso te presentamos un cliente...
Webs Externas Frisbee Forever: por a prueba tu habilidad con el frisbee Una de las cosas que más me divierten es jugar con el frisbee. Y ahora con mi iPad lo tengo más fácil que nunca. Frisbee Forever es mi nuevo...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
