Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Álvaro Álvarez Impulsa tu negocio con Telefónica Open Gateway En Telefónica pensamos de forma innovadora para ofrecer los mejores servicios a nuestros clientes. Por eso hemos trabajado junto con otras compañías de telecomunicaciones y empresas tecnológicas, para abrir...
Ángel María Herrera ¿Por qué ya no debes ser el director de tu empresa? ¡Despedido! Decía Ray Dalio, en su famoso libro «Principios», que para montar una empresa, normalmente de hasta diez trabajadores, lo que tienes que hacer es rodearte de gente que te...
Mercedes Blanco Cuándo y cómo pasar de autónomo a sociedad limitada Esta es una de las principales preguntas que se hacen muchos autónomos: ¿Cómo pasar de ser empresario individual a una sociedad limitada (S.L.)? ¿Compensa más constituir una sociedad limitada...
Gonzalo Álvarez Marañón El gran reto de la computación segura en la nube: usando datos cifrados sin descifrarlos (I) Tomás dirige una asesoría fiscal y lleva la contabilidad de docenas de clientes. Almacena toda la información de sus clientes en la nube, de esta manera, se olvida de...
Roberto Velasco RASP: un nuevo enfoque en la protección de aplicaciones A medida que las aplicaciones web y los ataques aumentan, es necesario introducir enfoques como la tecnología RASP para automatizar su defensa y protección.
Ángel María Herrera Cómo las devoluciones gratuitas salvaron a Zappos No deja de ser curioso que muchas de las grandes decisiones empresariales no se toman tras grandes jornadas de análisis o planificación estratégica, sino sobre la marcha, porque a...
Open Future El Hall of Fame 2022 de las startups de Open Future ¿Qué es Open Future? Open Future es una de las iniciativas del área Innovación Abierta del Grupo Telefónica. Algo que caracteriza a Open Future del resto, es que intentamos apoyar el emprendimiento...
Webs Externas Resumen semanal Android (27 abril) Como todas las semanas aprovechamos para repasar los temas más interesantes del blog de tablets y el blog de smartphones de la Comunidad Movistar, pero que podemos rescatar para...
Webs Externas Dude Perfecto: ¿eres capaz de encestar el balón? Para poder hacer tiros imposibles con una pelota de baloncesto no hace falta ser Marc Gasol. Con ser un chico ‘Dude Perfect’ basta. Ahora podrás sentirte uno de ellos...
Webs Externas Valioo: “Tu idea no vale nada hasta que alguien te la compre” Cuando comienza una crisis, todos nos volvemos más egoístas y dejamos de preocuparnos por los demás. Afortunadamente, la gente de Valioo no lo ha hecho y está buscando mejorar...
Webs Externas Conviértete en fotógrafo con tu iPad Parece que la fotografía está viviendo una especie de renacimiento gracias los dispositivos móviles, sean tablets o smartphones. Y no es de extrañar ya que las cámaras con las...
Webs Externas Resumen de la semana del 23 al 27 de abril Buenas tardes a todos. Las buenas costumbres han de mantenerse y por eso os traemos, un día más, el resumen en el blog. Esta semana con entrevistas a Valioo,...
Webs Externas Navega por Internet según tus intereses con StumbleUpon StumbleUpon empezó siendo un sitio web que integra una red social y bookmarks de páginas de interés por los usuarios. Tal ha sido el éxito que ha tenido, que...
Webs Externas ¡Preguntamos a los twitteros! Frank Cuesta Un viernes más, queremos hacer un sondeo de cómo se usan las nuevas tecnologías en diferentes ámbitos. Hoy le toca a @Frank_Cuesta, al que seguro que conocéis por programas...
Webs Externas Anímate a escribir documentos en tu iPad con iA Writer Hay mucha gente que, a día de hoy, se resiste a escribir sobre una pantalla táctil. Están acostumbrados a utilizar teclado y, en este nuevo “mundo”, se pierden. Pero,...
Webs Externas Nuevas tarifas de internet móvil en Movistar ¿Te gustaría tener una única tarifa que unificara tu consumo de datos y te permitiera usarlo en cualquier dispositivo? A partir del 1 de mayo esto dejará de ser...
Webs Externas Podcasts en tu Android ¿Te gusta la radio? Seguramente conozcas los podcast, quizá incluso sigues alguno. Este sistema ha revolucionado el mundo de las ondas y tenemos múltiples apps para llevarlos con nosotros.
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
