Nacho Palou El concepto que popularizó un ex-CEO de Google y que hoy está más vigente que nunca Hace algunos años el entonces CEO de Google, Eric Schmidt, popularizó el concepto “humanidad aumentada”. Este término se refiere a la capacidad que tiene la tecnología de “mejorar las...
Edith Gómez Guía básica para posicionar tu negocio en Google Llevas un tiempo con tu negocio, pero no recibes visitas, comentarios y mucho menos ventas. Es normal que pienses que algo va mal. Pero antes de obsesionarte y castigarte con...
AI of Things El directivo analítico Post escrito por Enrique Dans, experto en tecnología y profesor de innovación en IE Business School. La dirección de empresas, entendida como los procesos de toma de decisiones que dirigen las...
Moncho Terol Las herramientas digitales que necesitas para el teletrabajo El trabajo a distancia se ha vuelto una tendencia en la actualidad, sobre todo, por sus múltiples ventajas. Pero, esta modalidad también tiene sus obstáculos, ya que para realizar...
Mónica Rentero Alonso de Linaje Sí, los cerebros femeninos están programados para la tecnología ¿Está la mente femenina programada para la tecnología? Sí, así, como suena. Esa fue la primera gran pregunta que sonó en mi cabeza en el primer año de carrera....
Diego Samuel Espitia Cómo protegerse de ciberataques pandémicos con herramientas gratuitas Descubre qué herramientas gratuitas puedes utilizar para proteger tu equipo ante los ciberataques más comunes y cómo configurarlas correctamente.
Kassandra Block Cómo la Inteligencia Artificial ha ayudado a las empresas a mejorar su relación con el cliente: caso de éxito de Vivo en Brasil Durante la pandemia se ha hecho manifiesto la necesidad de utilizar los canales digitales por parte de las empresas para poder ofrecer una atención al cliente de calidad. Un...
Marina Salmerón Uribes El nuevo concepto de restauración de Sodexo: mejor experiencia de cliente y mayor eficiencia En este blog hemos escrito mucho sobre la experiencia de empleado y la de cliente y también de que ambas son como las dos caras de una misma moneda....
Virginio Gallardo Las 10 cuestiones para el éxito de las comunidades Las redes sociales están entrando en nuestras organizaciones como instrumentos de innovación, lo que las convierte en poderosas herramientas estratégicas. Desgraciadamente, aunque su uso está a disposición de cualquier tipo...
Gonzalo Martín Planifica tu presencia en redes sociales Hace pocos días, dentro de estas mismas páginas, se produjo una muy comentada discusión sobre la viabilidad y el interés del empleo de medios sociales de las pymes. Las...
Asunción Larrinaga Wejoyn, ocio y negocio geolocalizados en una red social Bajo el lema «no sueñes tu vida, vive tus sueños», estos empresarios han convertido su afición en empresa, atentos a las tendencias tecnológicas como la geolocalización y los smartphones. La...
Roberto Heredia Cómo gestionar las malas opiniones sobre tu negocio Hace años, cuando en 11870.com empezamos nuestra labor con empresas, nos encontrábamos muy a menudo con empresas que rechazaban de plano la posibilidad de que la gente hablara sobre...
Juan Luis Polo Conclusiones: redes sociales en las pymes, ¿a favor o en contra? Tiempo de hacer balance del debate acerca de la oportunidad que para las pymes suponen las redes sociales. Y lo primero que me gustaría resaltar es que el debate...
Fátima Martínez Midiendo los resultados de nuestra estrategia Social Media Tal y como están evolucionando la tecnología y el conocimiento de los nuevos medios sociales, son muchas las pymes que se van sumando poco a poco a la implantación...
Cristóbal Fernández Segmenta tu audiencia para comunicar y vender mejor Nos guste o no, cada vez es más difícil para cualquier empresa, independientemente de su tamaño, operar sin el beneplácito de la opinión pública. El crecimiento de su poder...
Juan Luis Manfredi Cómo evaluar el éxito de una newsletter Hace unas semanas dábamos unas pistas sobre cómo elaborar una newsletter. La entrada se ha leído bastante y he recibido algunas sugerencias y preguntas sobre cómo evaluar el éxito...
Juan Luis Manfredi Fotografía y redes sociales para tu pyme Algunas de las herramientas que sugerí en un post anterior, requieren una buena combinación de texto e imagen. Porque la web va a ser cada vez más audiovisual y...
Juan Luis Manfredi Cinco pistas para revisar tu guía de medios ¿Te has decidido a crear una guía de medios sociales? En un post anterior hablamos de los cuatro elementos que componen el método POST (personas, objetivos, estrategia y tecnologías),...
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