Susana Martínez Ferreiro Un portal para controlarlos a todos Ya en la película ”El señor de los anillos” nos decían que hacía falta un anillo único para controlarlos a todos; si lo extrapolamos al plano de los sistemas...
Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Mercedes Blanco Tengo un cliente de la Unión Europea, ¿cómo le facturo? Imagínate que eres autónomo y tienes un cliente cuyo domicilio fiscal está en Irlanda. La pregunta es obligada: ¿cómo le facturas tu trabajo? Lo primero que debes saber es...
Moncho Terol Plataformas de formación: ¿sabes cuáles están en tendencia? Aprender nuevas habilidades es la mejor forma de impulsar el crecimiento profesional. Sobre todo, cuando el esfuerzo se centra en adquirir los conocimientos más demandados en el mercado laboral....
Área de Innovación y Laboratorio de Telefónica Tech Yamila Levalle y su equipo de #MujeresHacker, ganadoras del CTF “CyberWomen Challenge Argentina 2019” Nuestra compañera de Innovación y Laboratorio en Buenos Aires, Yamila Levalle, ha ganado con su equipo el Capture the Flag “CyberWomen Challenge Argentina 2019” durante su celebración en Argentina...
Área de Innovación y Laboratorio de Telefónica Tech CapaciCard ya funciona en iPhone ¿Imaginas autenticarte o autorizar un pago simplemente pasando una tarjeta por la pantalla de tu iPhone? Con CapaciCard es posible.
Luisa Rubio Arribas 10 claves que explican el ecosistema de Silicon Valley, contadas por alguien que ha vivido allí Silicon Valley es la meca del emprendimiento. Solo basta con pensar en las cosas que hacemos en nuestro día a día para darnos cuenta de que la inmensa mayoría...
Cristina Martín Roales-Nieto Peoople, primera inversión de Wayra X, se convierte en líder en el mercado español del social commerce tras comprar 21 Buttons Peoople da un paso de gigante para convertirse en líder del social commerce en el mercado español tras la adquisición de 21 Buttons por un valor superior a los...
Tamara Lucas Cómo vender en Instagram Instagram está cobrando cada vez más importancia dentro de la estrategia digital de las empresas y no es de extrañar, dado que cuenta ya con 400 millones de usuarios...
Juan Luis Manfredi Transforma tus eventos de empresa Lo confieso. Me prodigo poco en los eventos de empresa, las ruedas de prensa, las conferencias o las actividades dirigidas. No tengo problemas de socialización ni nada extraño, sino...
Raúl Alonso Mensajería instantánea, la nueva forma de comunicarse con el cliente Es ya un servicio irrenunciable para millones de usuarios. Su éxito, por no hablar de dependencia, no ha pasado inadvertido a los «marketeros», que llevan años echándole creatividad para...
José María Lissen Cómo reforzar la seguridad de nuestras cuentas en redes sociales Hace tiempo que las empresas españolas perdieron el miedo a las redes sociales. Hoy, son pocas las pymes que aún no conocen plataformas como Facebook, Twitter o Instagram. Al...
Alberto Mena Redes sociales: cuando el personaje devora a la persona Al igual que el célebre jugador de ajedrez de finales del siglo XIX, Siegbert Tarrasch, compadecía a los que no conocían el ajedrez y no podían disfrutar de él,...
José Facchin Cómo hacer tu primera ‘newsletter’ Tienes un negocio y sabes que el email marketing te ayudaría a vender más, pero ¿cómo empezar?, ¿cómo hacer tu primera newsletter? Esto ya no es tan fácil, y...
Fátima Martínez 15 herramientas para mejorar tu página de Facebook Estamos muy acostumbrados a buscar artículos en los que nos recomiendan cientos de herramientas para gestionar, monitorizar, optimizar o analizar Twitter, pero en el caso de Facebook, a excepción de Facebook...
Gersón Beltrán Cómo usar los anuncios y las estadísticas locales en Facebook Facebook sigue buscando la forma de utilizar la geolocalización como herramienta de venta para las empresas, gracias a la información que ofrecen sus usuarios. Hace un tiempo se destacó en la...
Iván Fanego Cómo crear tu propio ‘bot’ en Facebook Messenger El 12 de abril Facebook anunciaba, entre otras muchas cosas, los bots para Messenger. Algo que se veía venir desde hacía tiempo y sobre lo que estuvimos reflexionando a...
Alicia Pomares La soledad del jefe en tiempos de incertidumbre Cuanto más arriba subes, más solo te sientes En una reciente conversación una consejera delegada de una compañía me manifestaba que se sentía sola, muy sola en la toma de...
Telefónica Pymes AVISO: En Think Big Pymes nos trasladamos A partir de ahora, TODOS los contenidos del blog Think Big Pymes, se trasladan a la Comunidad Empresas, un espacio de referencia para la pequeña y mediana empresa, donde...
Íñigo Morete Ortiz Explora las novedades de Telefónica Open Gateway en su newsletter En la actualidad, acceder a información actualizada es un impulsor indispensable para el progreso empresarial, permitiendo que las empresas avancen de manera más ágil y eficiente. Hoy en día...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...
Telefónica Pymes Transformando el calor en frío para ser más eficientes. El caso de Castellana de Carnes ¿Y si el sol pudiera convertir el calor en frío? Seguimos visitando empresas que ya han descubierto las grandes ventajas de pasarse a la energía solar. En esta ocasión...
Raúl Alonso ¿Estás preparado para cumplir con la nueva factura electrónica obligatoria? La obligación para pymes y autónomos de emitir facturas de forma electrónica o digital se demora hasta mediados de 2025. Cierto que aún queda tiempo para prepararse, pero aquellos...
Álvaro Álvarez ¿Cómo mejorar la protección de los datos personales de tus clientes? La protección de los datos personales de los clientes es una prioridad para las empresas. No solo por la obligación de cumplir con la jurisprudencia de la conocida LOPD...
