Fátima Martínez Cómo crear y organizar listas de contactos en Twitter Cuando comenzamos a utilizar una red social, no somos conscientes de la importancia de crear y organizar listas de contactos desde el primer día y, cuando queremos recordar, nos...
Fátima García Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar “Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y estrategias”. “Sólo lo que se mide se puede mejorar”. “Entiende...
Mario Cantalapiedra Liderazgo innovador en la economía digital El liderazgo puede definirse como la capacidad de influir en un grupo de personas para que trabajen en la consecución de unos objetivos determinados. Se podría decir que es...
Raúl Alonso Mayores de 55: el talento invisible que está desapareciendo de las empresas Siete de cada diez profesionales de Recursos Humanos aseguran no haber seleccionado a ningún trabajador mayor de 55 años durante el último año. Si sustituimos ‘trabajador mayor de 55...
Mark Skelton 3 factores clave de la ciberseguridad Para hacer frente a la ciberseguridad de forma eficaz, tenemos que encontrar nuevas formas de resolver los retos cibernéticos que se nos plantean. Como CTO en Telefónica Tech UK&I,...
ElevenPaths Presentamos a los nuevos Chief Security Envoys (CSEs) de ElevenPaths para 2020 Desde hace varios años, en ElevenPaths contamos con la figura de los CSAs (Chief Security Ambassadors). Se trata de expertos en ciberseguridad, embajadores de nuestra marca alrededor del mundo...
Ana Tarazona Nace Púlsar, la nueva aceleradora de startups de Roche impulsada por Wayra que revolucionará la oftalmología Las nuevas tecnologías han llegado para revolucionarlo absolutamente todo, incluido el campo de la salud. Cada vez es más frecuente ver a personas utilizando aplicaciones para consultas médicas online...
Innovation Marketing Team Embárcate en un viaje a través de la innovación con Telefónica Innovation Day 2020 Si algo está claro es que la nueva normalidad ha llegado para quedarse. Entre todo este cambio, desde Telefónica seguimos trabajando para hacer un mundo más humano conectando la...
Raúl Alonso Contrato de máster franquicia, opción realista a la internacionalización Ahora que todas las organizaciones buscan en el exterior esas ventas que el mercado local niega, cobra especial relevancia la franquicia, un sistema diseñado para acelerar el crecimiento empresarial...
Juan-Miguel Ferri Implica al canal de ventas para internacionalizarte Has hecho un contacto comercial interesante en un nuevo mercado. Perfecto. Puede ser un agente comercial que se ha interesado en representar tu producto o un distribuidor que se...
Asunción Larrinaga Tenestilo.com, el nuevo lujo fabricado en España Las marcas y las grandes cadenas de moda y sus escaparates han ganado terreno en las calles y en los armarios. La moda se ha globalizado, incluso en la...
David Criado El amor por lo que haces El amor por lo que haces dice todo cuanto eres y cambiará el mundo. Aunque no está tipificada como tal, ni cobro ningún plus de peligrosidad, la mía es una...
Juan Luis Manfredi Murakami para emprendedores En los últimos tiempos, han proliferado los artículos sobre la manía de correr… Y contarlo. Algunos posts ofrecen una crítica divertida sobre cómo aparentar ser un experto corredor o runner,...
Fernando Barrenechea Marketing digital para generar fidelidad A riesgo de parecer anticuado, voy a recurrir a un concepto de hace doce años, de Kristen D. Sandberg: “la lealtad es más importante y cuesta menos que la notoriedad”,...
Alicia Díaz Sánchez 10 razones para no quejarse Todos hemos oído alguna vez la frase: “De casa hay que venir llorado”. Nunca mejor dicho, porque preocupaciones y problemas tenemos todos. No obstante, algunas personas no se dan...
Marta Muñoz Fernández La innovación española, entre las mejores de Europa Como responsable de Comunicación en la Federación Española de Centros Tecnológicos, recibo día a día numerosas informaciones relacionadas con las actividades que estos organismos de investigación realizan para mejorar...
Carlos Barranco 5 duras realidades de la gestión de empresas actual Supongo que no soy ni el primero ni el único que en los tiempos que corren repasa libros de gestión o de estrategia empresarial y encuentra pocas ideas aplicables...
Juan-Miguel Ferri La innovación de lo simple. Aprende de un grande: Decathlon Adoro Decathlon. Me encanta. Es una empresa que constantemente lanza productos innovadores pero sencillos, enfocados a las necesidades específicas de su perfil de cliente. ¿Puedes aprender algo de su...
Telefónica Pymes Joinup, movilidad sostenible para empresas y empleados Los servicios de movilidad corporativa cada día toman una mayor relevancia en el panorama laboral, una oportunidad de negocio que hace más de una década detectaron Elena Peyró y...